职场心理学 一般人不知道的6大职场心理学

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普拉法尔效应

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出丑也有心理？是的！根据一项实验，参与者被要求听几个人回答问题的录音。一些录音记录了打翻咖啡杯的声音。当受试者被要求对录音中的几个人进行评分时，洒咖啡的那组人获得了更高的好感。

错误带来吸引力，这就是所谓的“出丑效应”:完全没有缺点的人，不如偶尔犯点小错误的人有吸引力。把一些事情搞砸了，可以让你和别人走得更近，让他们觉得你被禁足了。反之，完美产生距离感，无懈可击就没意思了。最后成功的，永远是有一些小缺点的人。

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皮格马利翁效应

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这种心理现象的关键在于预言的自我证明性质:如果你相信你是谁，你最终会成为那个人。这种心理现象和心理暗示的作用是一样的，就是一个人对另一个人的期望最终会自我实现。

合理利用“皮格马利翁效应”，既有利于个人发展，也有利于个人领导力。个人认为，可以通过设定更高的目标和更艰巨的任务来挑战自己，更积极地克服困难。作为一个领导者，如果你对你的团队期望更高，你的团队会以更好的结果奖励你。

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选择的困境

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你有所谓的选择困难吗？有一个著名的果酱实验，把一些高质量的果酱和品尝样品放在美食店里。在一个测试中，实验者提供了6个不同的品种，而在另一个测试中，他们提供了24个品种。结果显示，30%的人在测试中买了一瓶果酱，果酱种类很少。在果酱选择范围更广的测试中，只有3%的顾客购买了商品。尤其是为了权衡很多选择，人要付出额外的努力，压力变大，所以做决定的幸福感降低。

处理这种“选择困境”有一个简单的方法，就是减少选项。只做让自己开心的事，只活自己觉得有意义的事。虽然在职场上很难做到，但在生活中用这种心态还是不错的。

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旁观者效应

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这种心理现象也被称为“与自己的事情无关的责任感”，也就是说，当其他人在场时，群体中的个体会觉得自己对事情的后果不负责。事实上，实施救援行为的可能性与在场人数成反比。如果你真的需要帮助，不要去人群中寻求帮助。

需要帮助的时候一定要具体。叫他们的名字，让他们不觉得和自己无关。我们喜欢在人多的地方寻求帮助。直觉上，人越多，就会有越多的人跳出来帮你，但事实完全不是这样。如果你不想失望，请为每一次帮助选择一个人。

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聚光灯效应

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我们会觉得自己的行为总是被外界注意到，但其实只是出于个人的想象。一旦我们犯了错误，就很容易三思而行。事实上，那个错误对现实没有影响。这就是聚光灯效应。其实别人没有注意到你犯错的那一刻，你想多了。

你没有你想象的那么引人注目。认识到这一点可以让你在公共场合感觉更舒服，也让你更自由的做自己。如果你知道犯错的实际后果没有你想象的那么严重，当你确实犯错时，你会感觉更好。心理学家这样说:当你犯错的时候，你可能仍然会觉得尴尬和不自然，但至少你可以知道你主观上夸大了后果。

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聚光灯效应

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当你专注于一件事的时候，你会觉得那是世界上最重要的事，也叫“聚光灯效应”。营销人员总是利用这种“聚光灯效应”来说服消费者，他们的产品或服务具有不可或缺的功能。政治家也是如此，他们通过吸引外界的注意力来夸大某些事件的重要性。

要克服这种影响，首先要保持客观判断，多角度思考，充分考虑相关因素后再做决定。陷入“聚光灯效应”会让人对未来的结果产生误判。而且如果你能跳出来，你更有可能做出明智的选择。