最近,网友“Jang-Bei”在邵阳生前的雅乐星店吃了晚饭。回家后,小杨生前想再联系,但发现饭票上印的电话栏上写着“021-1234567”,该网民无奈地说:“我只想打电话投诉。这个号码."说。
6月6日上午11时,记者来到位于新松路1266号阿乐省的邵阳生展,餐桌不到10张的店里有3、4名顾客在吃饭。(威廉莎士比亚)(美国电视剧《Northern Exposure》)。
在收银台,记者点了一份酸辣粉后,收银员递来一个等位的号牌,以及一张小票。在这张小票的底部,记者看到,该店的电话果然是“021-1234567”。
对于这奇怪的电话号码,该门店的值班经理也感到一头雾水,“我们店开了一年多,还从来没发现过这个问题。”
记者注意到,在该店的收银柜台上,摆放着一部座机电话。据该店值班经理介绍,平时顾客通过外卖软件或者点评软件都能找到他们的电话号码,“平时有人订餐、催单都是可以通过软件上的电话联系我们的。”
随后,记者在多个订餐和点评软件上,确实看到了值班经理所说的“真实”电话号码,联系方式一栏写着“021-3770xxxx”和“1810179xxxx”两个号码,除了门店的座机号以外,店长的个人手机号也留在了上面。随后,记者尝试拨通这些号码后,确实能联系上小杨生煎亚乐城店的工作人员。
作为上海一家有特色的生煎店,小杨生煎在上海总共成立了160多家门店,亚乐城店所出现的这一问题,是否也会在小杨生煎其他门店出现呢?
对此,记者分别来到了小杨生煎吴江路店和莲花国际店。
记者分别在这两家店,各点了一份鲜肉生煎。根据小票显示,小杨生煎吴江路店的电话是“021-6136xxxx”,莲花国际店的电话是“021-5433xxxx”,并没有出现亚乐城店的情况。
那么,究竟是什么原因导致亚乐城店小票上的号码出错了呢?
对此,小杨生煎市场部相关负责人解释说,从今年6月1号开始,总部陆续更新了各个门店的会员系统,技术部门在调整pos机内容时可能出现了一些故障。
该负责人表示,目前,小杨生煎在上海总共有100多家门店正在更新系统,后续总部也将督促各门店加强小票内容的审核、自查,以及时更正错误。
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