原题目:假期旅行航班延误怎么办?有补偿措施吗?
问:假期旅行航班延误了怎么办?有补偿措施吗?
答:飞机晚点的原因有很多。例如,天气原因导致的航班延误,旅客需要等待。如果是航空公司造成的延误,有的航空公司会以4小时的延误提供经济补偿,根据6小时的规定,每个航空公司的补偿可能略有不同。
比如前段时间,因为航班延误,昆明航空在登机口为乘客发放200元赔偿金,这是依据昆明航空“因航空公司自身原因致航班延误的,延误4-8小时赔付200元”的规定。
由于航班较多受到天气、航空管制等不可控原因影响,消费者也可通过购买航班延误险减少损失。同时,假期出行的小伙伴也要及时关注航班动态,以便合理安排出行。
记者从携程方面了解到,今年它们在APP端上线了航班延误季“飞行贴士”,方便用户迅速应对退改签以及在行程紧张时快速出行。如有需要也可以拨打携程客服电话,超过1万名携程人工客服目前7x24小时在线。
(曹磊)
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