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0停车位看这里!记者调查丨市民在省妇幼遭遇“有偿停车”给烟就有车位?

长沙晚报掌门长沙4月13日消息(前媒体记者)最近,市民郭女士拨打长沙市12345政务热线电话,与丈夫一起开车去湖南省妇幼保健院看病,在这家医院地下停车场遇到了“有偿车”,给保安人员一包烟,可以找到停车位。

事实真相究竟如何,记者12日对此展开了调查。

车库门口显示无车位,实际仍有空余车位

郭女士反映,4月5日当天,自己和丈夫驾车去省妇幼保健院看病,在地下停车场转了一大圈却找不到车位。“停车场内实际上有剩余的车位,但是被保安拦起来了,司机一般是难以看到的。”郭女士表示,该院地下停车场有数名保安,但他们不会主动引导司机去剩余的车位,而是暗示或直接要求司机给他们一包烟或者槟榔,才会给司机引导车位。当天,郭女士老公由于赶时间,无奈递给保安一整包烟,才有一个车位。

12日上午9时左右,记者驾车来到省妇幼保健院。在地下车库门口,记者发现电子屏上显示,车库负一层、负二层、负三层剩余车位数均为0个。保安告诉记者,早上7时多就没有车位了,建议来访车辆停到新湖南大厦或对面的泊富广场停车场。

记者顺着停车场坡道往下走,发现负一层和负二层停车场均有路障拦截,并有保安值班,车辆无法进入。对于患者车辆,保安都指引他们停到负三层。不少司机朋友在负三层绕了数圈找不到车位,只能驾车离开省妇幼停车场,去周边楼盘寻找车位。

但记者在负二层停车场看到,该层仍有至少7个空余车位。半个小时时间里,该层陆续出去几台车辆,但是入口处仍然被路障拦截,值班保安并没有放进任何车辆。记者随机采访了一位前来医院陪护的男士,他表示:“明明负二层还有几个车位,但是入口的电子屏却显示0车位,这个智慧停车系统似乎没起到作用。”

引导司机停车后,保安疑似索要香烟

9时20分左右,一辆黑色奇瑞小车来到负二层停车场入口处,司机摇下车窗与保安聊了几句,表示自己找不到车位。值班保安向司机说:“这个时间段车位很紧张,找个车位很不容易。”随即,该保安引导车辆停到一处空余车位。记者发现,在该车位附近,还有至少2个空余车位。

该车辆停好后,这名保安却没有立即离开,而是站在车门外等候了近一分钟。最后,保安将手伸进车窗内,疑似向司机索要香烟。

记者上前询问该保安,为何这一层有这么多停车位,保安却不让停。该保安回复:“好像没有空车位吧?”当记者现场指出几个空车位时,该保安又回复:“那几个车位好像是刚刚出去了几台车空出来的。”“我们没有拦着车辆进入,肯定是地面保安拦着了。”

“有偿停车”或非个案,希望院方加强监管

记者从长沙市12345政务热线获悉,1月23日,市民周先生在省妇幼保健院停车场也遭遇了类似“有偿停车”情况。据周先生透露,当时一名男保安要他买一包槟榔,对他私自收费50元,否则不让他停车。保安还声称,司机交费后在出口处不用再交费,但后来周先生在出口处依然被停车系统收取了19元停车费。

周先生拨打了12345进行投诉,随后,省妇幼保健院保安队一名熊姓负责人核实后发现确有此事,他对涉事保安进行了严肃处理并调离岗位,并向周先生道歉,退赔了其买槟榔的50元钱。但显然,该停车场存在的问题没有得到根本治理。

日前,市民朱先生也向本报记者反映他在省妇幼保健院停车场的遭遇,当日上午,他带着妻子到该院就诊,负一楼和负二楼的停车区域都被拦着,他只好将车往负三楼开,到负三楼转弯处,里面的停车区域也被保安拦了起来。“这里没位置了,你停上面去。”“就是上面没位置了,才下来的。”“你开烟给保安啵!”这位保安“好心”建议。于是朱先生又将车沿出口方向开往负二楼。”“这里没车位了。”在负二楼停车口,保安还是拦住了朱先生的车。“楼下保安要我上来的。”听朱先生一说,保安迅速拉开栏杆,热情引导朱先生,并站在车旁等着朱先生下车。“我在车里接了几分钟电话,有事要走,保安看我开走才悻悻离开。”朱先生说,停车是就医第一印象,患者心情本来就不好,医院抓医德医风建设,要从这样的小事抓起。

对于“有偿停车”的问题,郭女士在电话中向记者表示,来医院看病的病人本来就是弱势群体,他们竟还要被迫接受一些潜规则,被医院某些保安“敲竹杠”,自己对这种现象感到很心烦,也很无奈。“希望院方能持续加强监管,杜绝这类现象。”

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