千呼万唤始出来，阿里的第一家线下购物中心终于开业了。而从2017年底开始，猫酷就开始协助阿里巴巴智慧建筑团队，打造这套全新的亲橙里线上经营体系，也是全国首个基于支付宝口碑生态的购物中心用户经营平台。
今天，就由猫酷君带大家深入了解一下亲橙里。
亲橙里位于阿里巴巴西溪园区，虽然是阿里的第一家购物中心，但是定位是园区配套，主要客群也是整个园区的上班族。可以说，亲橙里是互联网公司的行业第一福利。
猫酷君：老板，我们也要福利！
老板：要什么福利？
猫酷君：一个购物中心就行。
老板：明天你不用来上班了。
整个项目上，到处可以看到阿里巴巴的元素，比如五颜六色的淘公仔：
新晋网红盒马公仔：
看上去无害的蚂蚁金服公仔：
今天亲橙里一开门，场内就人满为患，大家感受下：
不过虽然今天开业的商场很多，但是亲橙里的顾客绝对让人耳目一新。因为耳边时不时的传来这样的声音：
“这个场内的用户体验不行啊，人太多了，流量怎么不限制一下？”
“女仆妹妹你好，能不能加个微信，哦不，加个支付宝？”
“大屏的交互不错，那边好像还有个3D体感的。”
“停车位一下子就满了啊，不能云扩容一下么！”
猫酷君相信，亲橙里未来将是迭代最快的购物中心，也是全国首个由研发和产品驱动的购物中心
猫酷为整个亲橙里打造了全套的线上会员管理系统和会员应用系统，和其他项目不一样，亲橙里的所有交互都在支付宝app中完成。
线上入口
大家可以打开支付宝口碑，搜索亲橙里，来体验一下刚刚上线的口碑应用。由于是直接和口碑会员打通，所以在进入商场的时候，会自动从支付宝进行授权，免去注册的步骤。
通过口碑商圈，可以快速找到亲橙里的页面
同时，整个口碑应用的首页，也根据亲橙里的实际情况进行开发，匹配了多种线下场景。
更加符合亲橙里小清新风格的首页
口碑能力
从与支付宝的融合层面来说，亲橙里的线上应用会更加注重与口碑商圈的打通，比如整个商户板块和优惠板块，完全使用了口碑的商户能力和优惠能力。
商户板块和优惠板块使用了口碑的能力
而其中体验最好的，就是优惠的使用。以往商场做线上优惠券发放之后，用户使用时无法直接和支付打通，比如我有一张10元代金券，必须先使用核销工具确认核销，然后再从收银系统中手动扣除10元。
亲橙里的优惠板块，用户在领取优惠券之后，将直接显示出支付宝的付款码，此时商户扫码扣费的时候，代金券将自动核销，将对应的金额减免。
支付时直接使用代金券/优惠券
门店邮局
除此之外，亲橙里线上还有一些新鲜业务的尝试，比如门店邮局。这是一个场内物流配送的尝试，顾客在亲橙里内部购物之后，可以选择门店邮局的形式发货，省去自己带货回家的麻烦。
这件事之前很多商场都有构想，但是限制于运营成本和物流成本，很多有无疾而终，此次亲橙里的尝试也算是新零售的一种探索，具体效果如何，我们过段时间再看。
场内快递，后面看到效果再来评价
停车缴费
和支付宝智慧停车平台对接，实现“无感停车”，用户无需手动付款，出场时自动缴费。同时还可以预约停车位，但是像猫酷君这样的普通会员是没有权限的。
亲！淘宝黑金卡用户行不行！
虽然不是全国首家上线无感停车
淘系会员
亲橙里的会员体系可以与淘宝会员打通，在积分页面中有绑定提示，不过用户需要前往淘宝app中操作。
不过目前仅仅只是绑定操作，后期会基于打通的会员，进行积分的连接，比如：在淘宝中攒够的积分，可以在亲橙里线下使用。
线上积分线下用，后面会有更多玩法
亲橙里是阿里的首次线下商场的经营尝试，即使只是面向员工的福利商场，其线下拓展的方向也愈加明显。无论是今天同开10家的盒马鲜生，还是今年火爆的天猫快闪店，阿里在新零售领域的尝试也好，试错也好，都将或多或少给购物中心行业带来一些变化。
各位关注的亲橙里的商场朋友也不必忧心忡忡，也许未来会有更多的可能，购物中心这个行业会越来越有意思。
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