【维修空调电话】空调坏了，谁修才能不上当？962512上海家电服务热线提供6条建议

新民晚报(记者张天允)新星立秋已经过了，但高温的天气依然存在。空调维修仍然是高峰期。记者今天从上海电子产品维修服务业协会获悉，今年夏天上海家电维修服务市场平稳有序，服务量与去年基本相同。

据统计，进入夏季后，本市空调维修量约为26万台，比去年同期下降了3%左右，空调清洁量为31.5万台，约为72万台，比去年同期增加了7%。本市8000多名空调服务人员全员办公，基本上可以在24小时内访问，及时满足市民的服务需求。

在目前疫情防控要求比较严格的情况下，消费者如何通过自检减少服务人员的访问，需要维修时需要注意哪些事项？962512上海家电服务热线专家支持了几招。

第一，在报告修理之前，请确认空调是否真的坏了。第一步是确认空调遥控电池是否还可用。有时空调遥控器电池不能通电。很多人可能会忽略。第二步是清洗空调内部过滤器，堆积的灰色也会影响使用效果。(威廉莎士比亚，空调、空调、空气、空气、空气、空气、空气、空气)第三步是看外部机器是否堵塞了垃圾。第四步，提高启动温度设置，等空调启动后再慢慢降温。如果还是有问题，我会再报告的。

第二，维修必须通过官方渠道找到正确的品牌制造商服务电话。市民可以通过12345市民热线、上海公告、上海常务委员会主页、12315消费者保护热线、962512上海家电服务热线等官方渠道确认最新品牌制造商服务电话，也可以直接拨打962512家电服务热线进行咨询。不要在网络或邮箱广告中随便寻找不可靠的东西

三、对现场服务人员检查上海家电维修综合现场服务证，可以进行962512家电服务热线网站或电话核查比较。如果有问题，可以拒绝服务，以免受骗。目前，正规服务企业现场人员90%以上持有统一现场服务证。

四、一般墙体长期空调不能冷却的常见故障是电容器坏了，冷藏循环系统漏了，除去房门费50 ~ 80元后更换电容器不超过300元，加值一般最多2个单位，根据所需大小，R22价格200 ~ 350元，可选R410A的价格为300 ~ 500元(300元)。

5.如果维修人员认为压缩机需要更换，消费者应根据自己的空调使用年限合理决定。国家规定空调安全使用年限为10年，超过这个年限的维修价值不大。

6.每年都要让专业清洗员进行专业清洗，提高空调使用效果，延长使用寿命。