作为小米的用户,我的小米8屏幕指纹版手机听筒声音特别小。8月26日打电话咨询青岛某小米售后服务店。电话询问了我手机8手机听筒的问题。回答需要服务店检查。第二天中午请假检查了。进门后,工作人员告诉我手机后盖是透明的,需要修理工厂。因为我的手机需要一个没有灰尘的环境来打开盖子。我们的用户不知道这些维修要求。你们的专家不知道嘛。不要让我一定要去一趟,当天(8月27日)通过顺丰快递送到南京,快递显示第二天送到。今天已经过了9月1日,6天过去了,没有任何消息,也没有人联系我。我昨天打电话咨询了400名客服,回答最近比较忙。要等。等多久,回答“快点”,然后就没有[头晕]了。这就是小米的售后服务态度,服务是第一位的,不管是什么行业!服务赶不上,怎么宣传都是空的!
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