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【志高空调售后服务电话】“输”空调售后“窒息”

中原新闻网(记者新东京)夏至当天,气温持续居高不下。市民王老师发现还有保修期的空调不能冷却,打电话维修了,但接连瘪了。昨天晚上,他打电话给本网热线反映了这件郁闷的事。空调坏了差不多一个月,看到气温日益上升,室内空调像“蒸笼”一样开着,真的很急。

“保证书上明确规定空调压缩机可以保修5年,但我反映了这么久没有人管理!”王老师生气地对记者说:以2018年6月2日为单位输了,买了两台空调。5月30日,发现“输”空调中有一个不能冷却,于是打电话给114号台,问了输空调售后服务电话,该部门回复说没有注册。经过一番周折,他询问了智库空调全国维修客服热线的情况,立即拨打了4006757888智库热线,告知了自己面临的困境。客服很快答应维修人员进行对接,但没有人理睬。

接到投诉后,记者联系了智库空调全国客服热线,客服代表说:“详细记录,立即准备人员联系。”此后,记者和王老师每天询问客服的进展情况,但从现在开始已经过去了15天,每天客服的态度都很好,但还是没有人问。王老师也没有收到任何信息!

最近半个月持续高温,“输”空调如此服务,令人费解!“输”空调售后服务这样招待客人,让人“窒息”!王老师对此很难理解:“还在保修期的空调,为什么这么难修理?”" "

看到这件事的网络记者会继续关注的。

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