住在杭州的沈老师反映说，不久前家里的吸入器坏了，等了差不多一个星期，机械师才开门。(威廉莎士比亚(莎士比亚)。)而且，这也带来了新的问题。
沈老师家的这台德意品牌吸烟机是去年5月在网上买的，花了3200多韩元。他实际上用了差不多半年，3月5日突然说坏了。
沈老师的妻子：“不管刮什么风，火都不会熄灭。”
沈老师：“做饭结束后，想关掉的时候不能关掉。按钮操作也不关闭。这个可以关掉。这个不能关掉。(总是吸烟的状态)没错。然后马上修理。”
沈老师后来强行拔下电源插座，吸入器不动了。他当天向德意申请了售后服务，但表示，截至3月11日，师傅家已经修好了。
沈老师：“在家做两顿饭，炒几道菜。整个房间充满了油味。这个厨房好久不见了。(师傅)他想在没电后拆了这个油烟机，我当时不在厨房，他可能拆不了油烟机，偷偷把这些板子都拆了。(莎士比亚。模板。)
柜子现在恢复了。沈老师说：“吸入器通电后已经打不开了。”机械师的意思是，机器上的柜子要先拆下来修理。他不同意”。
沈老师：“我首先质疑德意的质量。半年来产品有问题。我这个柜子不是我自己能拆的，我们是定制橱柜，也不是当地工厂做的。”
德意电器售后维修师：“他那台油烟机明明叫电力板。控制部件嘛。(控制板坏了吧。)是的，不管怎样，油烟机要去掉才能修理。他的那台油烟机你自己看，控制部件的位置压在碗橱的地板上。”
机械师说油烟机换主板就行了。沈老师不同意拆柜子，他也不改，已经把情况报告给公司了，公司会打开其他师傅的门，看有没有更好的解决办法。沈老师的想法是，维修拖了这么久，希望能尽快修好，如果要拆柜子，就要和制造商协商损失问题。
德意品牌服务热线客服：“他的情况是需要申请零部件，所以可能需要很长时间。是在3月7日申请了零部件。在这种情况下，我会立即与杭州方面的领导人首先反馈。”
客服表示会晚一点给沈老师答复，沈老师那边也想等其他机械师先来拜访后再说。(大卫亚设)。
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