【修理壁挂炉】第一阶段维护服务注册截止，请对照本周开始入住维护壁挂式五大典型问题整理自检。

最近，中国商报联合贝雷塔推出的“免费维修壁挂炉”公益活动备受关注。一周内，100多名读者打电话询问壁挂问题，其中涉及点火故障、管道滴漏、暖气不热等。

加热前维修工作量大，无法满足所有人的要求。华商报记者最近整理了热线市民普遍提到的壁挂炉问题，邀请了贝雷塔西北地区负责人李俊、西米供热设备总公司总经理邓桂玲、销售经理刘强进行分析和回答，让市民们也可以自行测试。

问题1:维护和维修

现象：很多市民表示，自从购买了自己家的壁挂炉后，没有清洗过，另外，市民表示壁挂炉已经5年没有使用了，没有打开过。

答：从长远来看，不需要清空供暖系统的水。

邓桂玲介绍说，气温在0以下的情况下，只有通过家用水和电都可以启动低温防冻装置，才能保护管道受损。如果长期不生活，担心通气、电有安全危险，就可以清空供暖系统的水。特别是陕西地区冬季气温低，如果不进行特别保护，管道很容易结冰。

为了维护，她总结了两个小方法。

1.业主可以定期用肥皂水、洗涤剂净水检查煤气管道接头是否有漏气现象。如果漏气，可以迅速关闭阀门，保持通风，退到很远的地方，用电话维修。

2.如果壁挂炉水压表频繁下降，将检查是否需要水分，判断炉子里是否渗不到水。漏水短时间不影响使用，但长期渗透会腐蚀换热器。其他维修和维修最好由专家经营，不建议业主自行拆壳移动原件。

问题2:噪音很大

现象：很多市民反映家里壁挂炉的噪音很大，暖气、暖气水正常，但声音很大，令人讨厌。

答：如果加热初期和长期维护不足，噪音可能会增加。

李俊说噪音很大是两种情况。1.鼓风机运行时间太长，没有检修，鼓风机里灰尘太多，壁挂炉声音很大。

2.加热初期使用壁挂炉，系统补水后泵里有空气，有水撞击空气的声音。这种情况随着壁挂炉使用空气逐渐清空，稳定下来声音就会减少，市民们建议多观察，使用5000立方气体时清洗一次鼓风机。

问题3:点火失败

现象：孙老师询问道：“我们壁挂炉不到一个小时就要发热，停止工作，重新进行电气调试。”原因是什么？单击

答：如果气压、水压、鼓风机有灰尘，挂壁可能无法正常工作。

李俊说，点火故障是壁挂炉中最常见的问题。加热初期空气紧张，很多小区无法正常供气，壁挂炉标准气压为20mbar，气压太低，壁挂炉无法正常点火。另外，煤气表电池电量不足会影响壁挂炉的正常运行，因此建议每6-12个月更换一次电池。水压低于0.5bar还会影响壁挂炉的正常运行，因此需要补充水分。

如果加热初期偶尔出现这种问题，加热正常后没有这种现象，可以暂时不处理。如果经常出现这种问题，为了影响正常使用，必须请专业服务人员上门维修。

如果普通壁挂炉出现故障，会出现故障代码，说明不同品牌的壁挂炉标识不同，业主购买壁挂炉后妥善保管说明书，说明书上有详细的代码说明，了解代码说明的含义，更容易联系售后车门维修。(威廉莎士比亚，模板，代码，代码，代码，代码，代码，代码)如果正常工作中突然停止运行，可以插入插头重新启动，如果还是不能正常工作，就需要找专业人员进行维修。

问题4:壁架不热

现象：长老老师反映：“我们的壁挂炉热水和洗澡也没问题，可以正常工作。”但是不太热。" "

答：火候可能与加热器、暖气管功率大小有关。

“很多业主认为暖气不热是壁挂式的问题，其实家里的热不热取决于两个因素。壁挂炉型号是否合适。终端系统功率大小。末端系统主要指加热器、加热器。”邓桂玲说：“小马拉车不行。壁挂炉型号选错了。即使家里的暖气和暖气管功率很大，房间也不会变热。”当然，大马拉汽车也不合适。壁挂炉功率大，但加热器、暖气管功率小，热量出不了房间也一样热。”

暖气不热的时候，要从这两个方面检查。第一反应是壁挂炉有问题。只有适当的协调才能最大限度地提高壁挂式供暖的功效。

提醒：顶层、一层、隔壁降温快，购买壁挂炉时及时告知商家住宅情况，购买功率稍大的壁挂炉。

问题5:漏水、滴水

现象：崔老师反映：“我家壁挂炉漏水，重新更换管道，不漏水，但炉盒底部的小洞有时会滴水。”不知道是什么原因？单击

回答：壁挂泵排气阀关闭不好，箱子上的水滴可能会掉下来。

刘强解释说，一般壁炉安装不标准化会导致水滴脱落的现象，标准壁炉烟道安装需要倾斜2% ~ 3%以下的角度，因此不会出现少量烟道冷凝水灌溉的问题。如果上水管前不漏水，更换后漏水，更换时接头可能处理不当。另外，用壁挂式水泵排气阀关闭不好可能会出现水滴问题，业主可以检查排气阀是否关闭牢固。如果管道漏水或有沙眼，应联系管道修理工。室内冷水管问题不属于壁挂炉维修范围。华商报记者陈鹏柱。

温暖的提示

加热季节临近，贝雷塔售后服务组加热前维修压力大，第一阶段维修申请暂时结束。从本周开始，工作人员将陆续赶上周刊著名的家庭预订时间，提供免费入住检查，请举报姓名的市民保持电话畅通。

同时，第二阶段的清洁管理服务将在郡内通知大家。请扫描下面的队列(QR)代码组参与活动。遇到壁挂炉就问

题也可在群里咨询贝雷塔售后服务人员。