【洗衣机维修】共享洗衣机维修案例

海尔洗衣机维修案例分享：

维修实例1:

产品型号：XQB45-J

症状：电源关闭

原因分析：现场试验机、水、洗、车、高速车建时停电现象，用户家环境比较潮湿，更换电脑主板、电机故障无法解决，无法对机器仔细检查，因此型号为排水，排水泵在高速屏蔽时排水泵容易脱落短路，导致断电现象。

维修实例2:

产品型号：XQSB60-JN

症状：洗的衣服不干净

原因分析：用户可以洗环保双动力洗衣机不干净的衣服，师傅上门检查电解池的工作电流4A左右，正常范围内也可以自动添加变质液，试验机衣服也可以洗，咨询用户机器的正常结书，但几天后用户又不能洗，上门与用户沟通时用户习惯性地用消毒水浸泡，然后放进洗衣机洗。

解决方法：说明不使用洗衣机的工作人员和以后不能洗衣服的条件。

维修实例3:

产品型号：XQB50-10BPK

症状：过滤器不干净

原因分析：用户反映线路碎屑过滤器不干净，黑色裤子上粘着白色碎屑，服务人员按工艺安装摆动线碎屑过滤器后仍有故障，咨询用户不接受。通过服务工程师陈科的现场检查，发现服务人员在安装线路碎屑过滤器时力太大，摆动线路碎屑过滤器无法前后摆动。

维修措施：拧松线屑过滤螺丝，晃动正常，试验机机器正常。

维修实例4:

产品型号：XQB50-10BPK

症状：反复冲洗

原因分析：用户有洗衣机干燥的时候，也有干燥的时候，也有冲洗的时候，电脑版和停止开关之间的连接都很正常，反复冲洗的话敲盖子就会停止，然后再开始冲洗，这时可以判断为微动开关故障。

维修措施：更换微型开关后调试正常。

维修实例5:

产品型号：XQG50-A628TXS

症状：进水不洗，门锁指示灯闪烁，程序员不走。

原因分析：用户举报门锁坏了。用户家里没有水，不能用电，不能试用机器，用户自己分解判断其他故障。维修后更换微延迟，开机后门锁自动上锁，进水后不清洗，门锁显示闪光灯，程序控制不了。发出“吱吱声”，微延时插头烧坏，检测到插头变形。

维修实例6:

产品型号：XQS50-0528

症状：洗涤有异音的时候也有没有的时候。

原因分析：服务人员进行现场检查时使用标准程序6水位，试验机前程序静音，咨询用户机器正常，用户接受，几天后用户再次反映此问题，服务人员再次进行现场检查，使用6水位机器仍然正常，机器倒置，喷雾泵、减速离合器正常，拆卸皮带时发现皮带太松，皮带边缘部分有毛刺。

维修措施：更换皮带是正常的。