【三星智能门锁】智能锁落在千元后面：数千家企业混战，“价格屠夫”小米突破最低价。

智能锁跌破了1000元

自从家里的锁6月中旬变得不好使后，90后白领高敏就琢磨着要换一把智能锁，以后再也不怕忘记带钥匙了。

在高敏的印象里，一把智能锁得需要三四千元，之前她没想过换智能锁，就是觉得贵，一把锁要花近半个月工资，不值当，这次锁打开变得费劲后，她打算咬咬牙狠心买一把。

做好心理建设后，高敏打开京东APP搜索智能锁，却被映入眼帘的价格震惊到了，销量排名前三的智能锁售价全在千元左右，其中排名第三的小米智能门锁E售价仅为799元。她看了一下，功能正好是她所需要的，有指纹、密码、蓝牙等六种开锁方式，C级锁芯，还能免费安装，立即动心了。

高敏认真看了一下评论，这款锁的评论数比第二名高10倍，有20多万条，好评率也是最高的，最终趁着京东618搞活动，入手了这款智能门锁。

买完后，高敏在有几个好友的闲聊群里感慨了一番，没想到现在的智能锁会这么便宜，大家的反应和高敏最初一样，都觉得很震惊。

同为90后的苏星星决定购买智能锁的原因很简单，来源于一次忘带钥匙的惨痛教训。那一次，她被关在门外很久，最后无奈找了一个开锁的才进去。自此，苏星星就打定主意，要买一把智能锁。

苏星星对锁的要求不高，只要能满足自己不用带钥匙的需求就行。不久前，她在闲鱼APP上逛了逛，发现所有智能锁都能满足她的需求，最后她花200多元买了一把。这个价格出乎她的意料，“我原本以为最低也得要800多元，没想到这么便宜。”

使用一段时间后，苏星星觉得还不错，在闲鱼APP上又给姥姥姥爷家买了一把，这次选了一款稍微贵一点的智能锁，花了399元，还包上门安装。

这不是个例，当前智能锁确实已经跌破了1000元。6月中旬，《财经天下》周刊走访北京多家线下电器和建材家居市场发现，不少门店都在突出位置摆上了千元以下的智能锁，标价有的是999元，有的是988元。

（北京某线下建材家居市场售卖的智能门锁 摄/周享玥）

当前，1000元以下的智能锁已占据着不小的市场份额。

家电行业调研机构奥维云网提供给《财经天下》周刊的数据显示，2022年1月到4月，整个智能门锁线上市场中，1000元以下的产品销量占比排名第一，高达46.2%；其次是1000元到2000元价格带的，占比有35.3%；2000元以上的占比只有18.4%。

确实，1000元以下的智能门锁已然成为多数消费者的主流选择。在知乎上，就有不少关于“千元智能门锁推荐”“千元以下有好的智能门锁”等话题的讨论；在小红书上，也有不少关于“千元内智能门锁”的笔记。

据业内人士介绍，买1000元以下智能锁的人有几种，要么是租房的，要么是不需要太多功能的，要么是想省钱的。1000元以下智能锁之所以卖得便宜，主要是功能上与贵的相比要简单一些，是入门的基础款，能满足消费者的日常所需，市场上1000元以下智能锁的主流玩家有石将军、小米、凯迪仕、TCL、乐视等。

乐视是2021年5月正式杀入智能锁领域的，其相关负责人告诉《财经天下》周刊，乐视的定价原则是“好用，好看，但是不贵。”基于这一原则，乐视半自动智能锁售价都在1000元以下，全自动的也不贵，在2000元以下。

打开乐视商城发现，目前在售的智能锁有5款，其中3款售价低于1000元，销量最高的乐视智能门锁L1，售价最低只需499元。其中，一款号称配备了3D人脸识别、可视猫眼、大屏监控等功能的乐视全自动智能指纹锁已经和半自动一样跌破了1000元，售价仅为999元。7个月前，乐视推出首款3D人脸识别智能锁乐视S7R时，定价已经够“亲民”，为1999元，而现在折后价是1349元。

2015年就进入智能门锁领域的欧瑞博，也在大力布局1000元以下的智能锁。欧瑞博相关负责人告诉《财经天下》周刊，1000元以下的智能锁大多是半自动产品，目前欧瑞博线上1000元以下的智能门锁销量占比已经超过40%。

“近年来，随着竞争的加剧，已经有越来越多全自动智能门锁价格下降到1000元以下。”欧瑞博方面表示，价格跌破1000元，一定程度上降低了消费者的入手门槛，加速了智能门锁的普及。

“价格屠夫”入场

智能锁并不是一个新事物，早在10年前就靠宣传指纹、密码等来吸引忘记带钥匙的人，不过那时售价比较高，三四千元的定价让很多消费者望而却步。

门槛高使得初期智能锁的发展十分缓慢。有数据统计，2012年，国内智能锁整体的市场占有率只有1%，到2016年也只有2%。这还是赶上了2014年长租公寓爆发带来的效果。

尽管如此，并不妨碍各路资本杀入智能锁领域的决心，大家看好这个市场未来的发展前景。有一大波创业公司，以及家电、安防、科技等领域的巨头杀入智能锁市场。

企查查数据显示，2017年至2021年，我国分别新增了智能门锁相关企业646家、1364家、1421家、772家和308家。

大量企业的蜂拥而入，让整个行业的竞争突然变得激烈，小米、360等“价格屠夫”的入局，更是将智能锁的售价拉低到了1000元以下。

2018年10月，360发布一款智能门锁M1，直接将价格打到699元，即使加上300元的安装费也不足千元，被称为是“打破了行业价格底线”。仅一个月后，小米生态链企业云顶科技旗下品牌鹿客推出一款OJJ智能门锁X1，在小米众筹上架，含安装费售价999元，首日众筹金额突破500万元。

同年12月，小米亲自下场，冲击波更大。它发布了一款正式售价1299元（包安装）、限时众筹售价999元（包安装）的小米米家智能门锁，仅用7小时40分钟就宣告售罄，众筹金额突破3000万元。此后，小米成了千元智能锁领域当仁不让的王者。

“价格屠夫”们掀起的价格战，拉开了千元智能锁时代的序幕。随后几年间，包括德施曼、欧瑞博、凯迪仕等众多知名品牌、跨界品牌、行业头部企业以及一众新入局者均卷入了这场价格大战。

（图源：视觉中国）

对此，乐视、欧瑞博等多家智能门锁品牌表示，随着这几年技术门槛的降低，越来越多的企业和品牌迅速涌入智能门锁行业，势必带来行业竞争的加剧，价格战在所难免。此外，随着市场规模扩大，技术迭代升级，产业链逐渐成熟，整体原材料成本也在降低。

不过，打价格战还是要付出代价的。一家知名智能锁企业相关负责人徐丽告诉《财经天下》周刊，其所在的企业之前也推出过千元以下的智能锁，虽然是低配版，但还是没有办法覆盖住成本，依然是“卖一把亏一把”。

奥维云网消费电子事业部高级研究经理王军告诉《财经天下》周刊，智能门锁在2019年时价格就已开始下探，由于当时高端市场基本被德施曼和凯迪仕把持，新品牌想要脱颖而出最快的路径是走高性价比路线。

“一个品类从市场普及度低到慢慢普及的过程中，是会有一段野蛮生长和‘打价格战’的过程的，这有点像当初的千元智能机时代一样。”业内人士认为，小米当初在手机市场就是以极致性价比站稳脚跟的，各大品牌微赚或者亏损也要推低价智能锁，是为了快速抢占市场。

王军说，价格战下，不少智能锁的售价低于1000元，大大降低了购买的门槛，使得智能门锁的市场接受度不断提高。

数据显示，2017年，我国智能门锁年总销量突破800万把，2018年这一数据就翻升一倍至1685万把，市场规模突破200亿元。不过，2019年，这一数据突然下滑到了1400万把左右，之后又开始继续增长，至2021年，达到1695万台，较2020年增长5.9%。

从渗透率上看，我国智能锁的渗透率先是从2016年的2%增长到2018年的6.8%，之后开始以更快的速度上涨，到2020年，已经达到了约20%。不过，这一数据相比于国外高达50%到70%的智能锁渗透率，依旧属于较低水平。

低价能长久吗？

价格战虽然降低了使用门槛，也带来了质量问题和各种槽点。

拿智能锁井喷的2018年举例说，这年虽然有大量企业涌入，但也是智能锁安全问题频出的一年。

2018年5月，一位女士在行业展览会上，拿一个带铜线圈的塑料小黑盒，仅用3秒就在没有密码的情况下，打开了一家品牌商的智能锁，之后又连续打开了另外7个品牌的智能锁。一时间，舆论哗然，迅速引发了一场对于智能门锁安全性的讨论。

2018年底，国家质检中心对市面上40款智能门锁做了风险监测，结果显示，15%的智能锁都能被小黑盒秒开，剩余绝大多数也存在安全风险。

2019年8月，京津冀三地消费者协会又对网售的28个品牌共38款智能门锁产品进行了抽样测试，结果显示，这38款价格从790元到3700元不等的智能门锁产品全部“不合格”。其中，海尔、三星、美的、TCL、360、凯迪仕、果加等知名品牌的智能门锁同样存在安全隐患。

2020年12月，浙江省市场监督管理局发布的通报显示，在15批次电子防盗锁产品中，共有5批次产品不合格，不合格率为33.33%。其中就包括在当年登陆A股市场的王力安防智能锁，其一款智能锁被检出“防技术开启”项目不合格。

业内人士透露，价格战使得智能门锁的使用门槛降低，但由于相关规范和标准不完善，部分没有资本、技术的企业为了赚钱，大推假冒伪劣产品，行业一时间变得鱼龙混杂。

消费者林木吐槽称，智能锁还存在一些乱象，他家精装修的房子自带的是不知名的智能门锁，有一次电池坏了后，他随便买了一个品牌的电池，结果主板被烧坏了。“后来一问才知道必须使用南孚电池才行，否则就会烧坏主板。”

林木咨询后发现，维修主板得花800元，这价格添点钱都能买一把新智能锁了。“更诡异的是，回收旧的门锁，只给你300块钱，我们后来就放弃用指纹、密码开锁，直接用钥匙开门了。”

网络上有不少关于智能锁的吐槽声。不少消费者在黑猫投诉上投诉“用了一年指纹失灵”“耗电非常快”“智能门锁打不开，被关在门外”等。而被投诉的品牌不仅包括一些不知名或者没有品牌的产品，也包括凯迪仕、德施曼、小米等一众知名品牌。

大浪淘沙。企查查数据显示，2020年和2021年，我国一共新增智能门锁相关企业1080家，但总企业数量只净增440家至2021年的4729家。换句话说，两年内至少有600多家智能锁企业退出了市场。

（图源：视觉中国）

95后消费者夏尔5月底咬牙给新家买了一把智能锁，“我家用就没有买千元以下的，觉得那是出租房用的，最后花两千多元买了一把德施曼的。”

自从装修新房开始，夏尔就计划着买智能锁，主要是图方便，但在网上查了一圈，发现有好多吐槽声，如“晚上自动开锁”“坏了打不开门”“被锁在门外”等，最后就买了一个大品牌的，好评数多一点，售后好一点的，想着这样踩雷的几率就会低一些。

618期间，张伟千挑万选，最终在京东上购买了一款鹿客的全自动智能锁，花了两千多元。说到原因，他说：“买智能锁不能光图省钱，还得注意安全，这款有指静脉识别，安全级是最高的。”

“不同消费人群对不同价格带的产品各有青睐。”京东方面告诉《财经天下》周刊，对于刚需消费者而言，千元级别智能锁可能会成为首选。对一些高收入人群而言，首选的是1500元以上的中高端智能锁。

京东透露，目前，在京东平台上，销量排名前三的智能锁都是小米的，其单价分别为799元、1299元和1899元，除去小米外，其他销量靠前的单品如凯迪仕、鹿客、德施曼等，其大部分主力机型售价在1500元以上，智能锁整体仍然以中高端为主。

苏宁易购方面给出的数据也显示，618期间，苏宁易购平台上1000元到2000元的智能门锁更受用户青睐。选购过程中，价格、功能、外观、安装与售后等都是消费者考虑的核心因素。

对于千元以下智能门锁未来的走向，王军认为，由于中国市场空间巨大，智能锁的渗透率低，估计未来几年千元以下智能锁的占比不会明显降低。但价格也不会下行太多，更多的是产品迭代，功能增多，价格维持均衡。

徐丽则认为，千元锁盛行的阶段虽然在最近几年内依旧会存在，但不会是一个长久的事。这可以参照家电或者手机行业的发展。“智能手机刚推出时，基本都卖两三千元，后来大打价格战，降到了1000元以下，但等大家把市场份额抢的差不多了，用户普及教育也完成了后，价格又开始回升了，上限高端机的价格越来越贵，产品越来越细分。”

（应采访对象要求，高敏、苏星星、徐丽、林木、夏尔、张伟为化名）

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撰文/ 《财经天下》周刊作者 周享玥

编辑/ 陈芳