【松江空调维修】打了“400官方售后服务”电话，叫了“异鬼”维修师傅。

家电故障维修，找到“官方售后维修”、400开头的电话就打？刘女士、王老师等受害者就因为这样报修，将“空调”越修越坏……

2021年1月30日，住在奉贤的刘某因家庭空调供暖功能障碍，通过互联网搜索“XX空调维修”，然后用400个起始电话号码报警。接着，自称XX品牌的售后职员联系我，确认地址，进行现场维修后，收取了11950韩元的维修费。

但是没过多久，刘女士发现空调故障没有解决，就找官网申请售后查询，现场服务技术人员没有正式派遣，系统也没有维修记录和交易记录。刘女士觉得自己被骗了，拿着通话记录，转账截图，“维修文件”，一直等到派出所报案。

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独一无二，2021年7月6日，松江区的王老师发现自己工作室里的两台空调冷却有问题，通过网络搜索“XX空调维修”，找到看起来很正规的售后网站，用400个开头的客服电话进行故障报警。接着，自称XX空调的维修院全电联王老师了解了维修情况，双方约定了上门维修服务时间。

7月8日下午，穿着XX制服，胸前有工作证明，自称是XX官方工作人员的“师傅”来到工作室修理。初步审查司表示，两台空调都需要更换外机主板、添加氟利昂、更换水泵等工作。做完一个多小时的作业后，老师说修好了。但是在旁边等着的王老师觉得这个“师傅”在修理的时候非常不专业，不熟悉空调结构和附件等。维修完成后发行售后服务修理书，修理费为17650韩元。王老师觉得价格有点高，他通过支付宝转账维修费的时候发现收款人是个人账户，但是看到对方的工作服、工作证、票据表等就不再想了。

几天后，王老师发现以前修理的空调之一漏水很多，还没有冷却。这次他找到了产品说明书，在品牌网站上找到投诉电话反映问题，接线客服工作人员没有找到王老师的维修单。接着，正规工作人员来了，发现上次“修理”的两台空调内有很多附件损坏。两个泵根本没有更换。更换的2个。这次在职员的协助下，王老师立即报警了。

警方根据刘女士、王老师等受害者提供的线索，黄某、王某等人涉嫌重大犯罪，于2021年8月20日被捕。黄某、王某等“维修师傅”冒充各大品牌空调官方维修职员，与品牌logo一起购买工作服、报价单、维修书、工作证等“业务要素”，然后通过网上订购前往上海各区多名受害者家中进行“维修”，谎称空调检查过程中需要更换。

奉贤检察院认为犯罪嫌疑人黄某、王某等以非法占有为目的多次采用虚构事实，以隐瞒真相的方式骗取他人财物，数额巨大，其行为已触犯刑法，涉嫌诈骗罪，最近依法批准逮捕。

资料来源：周密