【哈佛热水器】崇尚优质服务，福利健康生活！

——采访济宁美智电器有限公司总经理赵洪霞。

第一次见到赵洪河女士时，人们都称赞她优雅的气质，当得知她是济宁第一位代理“哈佛热水器”企业家时，人们感叹她的内在气质和“哈佛”的核心理念相协调。赵洪河女士经过十多年的努力，将白手起家，成立济宁美基电器有限公司，代理销售高档品牌“哈佛热水器”，崇尚品质和服务理念，贯彻工作，在琐碎细节中追求卓越进步，作为一流产品——优惠消费者，祝福他们健康幸福的生活。

失业后自己找工作，多年努力创业成功

赵洪河女士祖籍山东省假想县出生于淄博，一直在齐鲁石化工作，2006年因企业经营成为失业者，但她没有等待，而是探索人生的道路，勇敢地自谋职业。“其实我接触热水器行业是比较早的。据我所知，1998年第一台哈佛热水器在我国安装和使用。不久，南京、洛阳、徐州等部分城市哈佛热水器畅销。香港和德国的朋友和同学也介绍了有关哈佛热水器的情况。我也认为哈佛热水器代理在我国是“朝阳产业”，赵洪河女士在家人的大力支持下，经过一番周折，终于在济宁市成立了济宁美基电器有限公司。

俗话说万事开头难。毕竟“哈佛热水器”在国内是比较新的产品。太阳能热水器、大通式热水器、燃气式热水器，刚开始人们的认知度和理解不够，不容易打开市场。针对这种情况，赵洪河女士首先以士兵的身份跑过广场，进入小区。每年都在持续强劲的增长。不仅在市区与九龙、三联等大型购物中心合作，还将业务扩展到枣庄等市外地区，终于迎来了事业发展的美好旺季。

崇尚质量服务，为消费者提供优秀的商品

“我们销售的哈佛热水器就是热电热水器，又名快速热电热水器，不仅具有立即打开、节约时间、节约能源、保护环境等诸多优点，而且比普通电热水器有着更大的经济效益，因此深受许多家电生产企业和经销商的喜爱。特别是不需要预热或等待。也就是说，热式电热水器一般功率比较大，用的时候打开水桶，几秒钟内就能提供温度适中的热水，非常快、方便，可以满足现代人快速节奏的生活需求。对于需要提供瞬间或长时间热水的顾客来说，理发店、医院、学校等是理想的，最重要的是节省人们宝贵的时间。节约能源。也就是说，热式电热水器不需要提前预热，所以预热时热能损失，省电！

安全环保。人们对电热水器产品最担心的是安全问题。也就是说，热电热水器为了充分保障消费者的应用安全，重点设计了非金属暖体、水电隔离技术、漏电保护装置、接地保护等措施。部分生产企业的产品还设有数控专业、声光报警、专利电路、磁化防误、超温停电、高压放电、电子调节、温度标志。在谈到服务销售时，赵红霞自信地说，我们的产品太强，几乎没有故障，而且我们的维修技术人员水平一流。我们将在第一时间到达顾客家，确保为顾客提供最好的技术服务。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视剧)，服务、服务、服务、服务、服务)“我们正在建立客户简介。产品、安装、咨询回访、售后服务等所有部分和业务都要求照片、视频、产品和服务的可追溯性。这是改善细致服务所必需的。”

加强企业文化建设，全力打造一流商业团队。

企业文化建设是企业繁荣发展的根本保障。赵洪河女士说，她为员工办理了“五险一金”，为员工解决了后顾之忧，让员工有了归宿感。职员们说：做好内部调查就足够了。我们的员工积极、自觉，把公司当成自己的家，公司上下都在注入出生期和活力！

我们致力于加强员工培养，提高员工的综合素质。特别是教育他们先做人后做事，重视工作经验的积累，重视合作精神，共同进步。目前，公司全体员工正在学习明代思想家袁凡的《了凡四训》，通过这本智慧书融合交流、沟通、善学、理学，谋求良好的变化，强调从治心开始的自我修养，倡导功过，共同提高素养，为公司的持续发展奠定坚实的思想基础

赵洪河女士在谈到公司的发展愿景时表示：“高尚、优雅、独创性、不张扬。哈佛守护的灵魂。”我们将坚持这一核心理念，不断追求质量和服务的共同发展，在创新中追求发展，在发展中追求进步，大力拓展市场，倡导“工匠精神”。(威廉莎士比亚，《北方司法》前情提要)。

记者徐景春王平