【西安格力空调】西安男子格力专卖店买了3台空调，都是2018年的“库存期”

他没有想到为新房购买的3台电网空调都是2018年的“库存期”。

今年5月初，西安市民警老师计划在新房安装3台空调。他说，5月6日，他找到了芳汀街和纺纱交叉口附近的格力空调专卖店，在与售货员交流后，他挂断了“冷静王”系列的电话。

5月7日上午，双方通过微信进行了交流。聊天记录显示，5月7日上午10点左右，售货员表示，该机型的库存数量不多，必须尽快订货。“现在入库了，价格又上涨了。明天也是活动的最后一天。”竞选生说要先和家人商量一下。中午12点左右，老师联系销售人员，说下午去点菜。下午4点，竞选生结束订购，将截图发给销售员。

竞选生在5月7日下午销售人员下单时，发现空调的规格不同，立即提出了疑问，认为不是同一机型。根据销售情况，仓库的空调和卖场展示的空调相同，规格型号不同，所以批次不同。“当时问生产日期，他说今年不是。我以为不是最新的。我想我可以在一两年内收到。”

5月9日，安装师傅将3台空调送到竞选生家安装完毕后，发现3种空调的生产日期都是“2018年”。照片显示，3台空调中2台空调的制造日期为“2018年9月”，1台空调的制造日期为“2018年10月”。竞选生立即联系销售人员要求退款，但对方说空调安装在墙上后没有质量问题就不退款。

5月13日，中国商报记者会见了竞选生。5月7日，他在卖场订货时明确索要了与店铺空调型号相同的钱，售货员也向他承诺订购的空调与店铺内的一样，但店内空调以2019年国家标准为基础，他安装的3台空调均以2013年国家标准为基础，表示“因国家规格而异”

之后，通过竞选生的电话，记者联系了这家专卖店的售货员。他说：格力空调的10年保修从安装后开始计算。竞选生购买的空调是2018年生产的，但对他的使用和售后没有影响。竞选生迷上了“正王”系列，但该系列的2020年后机器只在京东销售，西安所有格力专卖店都没有。记者问。“你知道情况为什么不告诉竞选生吗？”对方没有回应。

说到库存换机，她说新机器上墙后没有质量问题，不退不换，竞选生坚持要退货，只能走网格售后流程，但具体来说，她要和售后沟通。

中国商人新闻记者张鹏强。

资料来源：中国商网-中国商报