【lg空调】赵树福：LG中央空调持续增长的背后

从2020年到2022年上半年的两三年间，新冠疫情从2020年市长/市场下跌到2021年报复性反弹，无疑对目前国内中央空调市场产生了重大影响。随着2022年上半年增长乏力，国内中央空调产业的发展可以说是一波三折。

在这种行业背景下，LG中央空调青岛工厂完全不受影响，一直保持着较高的增长率，增长率逐年提高。截至2022年上半年，LG中央空调青岛工厂的市长/市场增幅达到30%左右，在冷水机组企业中独占鳌头。

厚而薄的头发，从产品到解决方案。

LG自1967年进入中央空调领域以来，研发amp坚持提高d能力，逐步完善产品阵容，为客户创造了更大的价值。自20世纪90年代进入中国市场以来，LG中央空调不断为中国用户提供更加环保、节能、环保、高效的系统解决方案。

进入中国市场20多年来，LG中央空调坚持本土化发展战略，韩国LG集团中央研究院强大的研发amp凭借d实力，不断开发和改进适合中国市场的各种中央空调产品。目前LG中央空调的产品线涵盖离心机、溴化锂、水冷螺钉、空冷螺钉、模块化和末端产品，成为国内市场上最完整的冷水机产品线之一。

很少人知道，1982年LG中央空调开始生产核电站用安全离心心冷热水器，1995年获得韩国最高技术奖“张荣实奖”。据LG中央空调(青岛)营销副总监兼技术公司赵书福介绍，1997年LG空调(青岛)有限公司成立的同年，LG中央空调为秦山核电站提供了安全级冷水机组。此后20多年来，凭借优秀的产品、优质的服务和良好的口碑，LG中央空调为深圳大亚湾核电站、福建福清核电站、海南昌江核电站、福建漳州核电站、连云港湾核电站、山东石岛湾核电站等核电站项目提供了冷水机组产品。

正是依靠核级产品的苛刻应用，LG中央空调对产品始终坚持卓越、质量第一。赵瑞福表示，LG中央空调青岛工厂的法人(总经理)每周召开一次质量安全会议，召集生产、采购、研发、销售、售后等整个产业链的相关人员，审查产品质量安全问题和改善措施，并奖励提出优化建议的员工。

同时，基于对产品质量的固定，LG中央空调可以结合用户需求，根据用户的具体情况定制最合理的系统解决方案。在焦化、化工、数据中心、新能源和工业余热回收领域，LG中央空调与安阳钢铁集团、山东山区集团、珠海横津新区、国轩高科、华星光电、广州石化等行业领先企业建立了合作关系，为这些知名用户提供了专用冷却设备，大大降低了这些耗能者的生产成本。

国家实施双碳目标后，赵瑞福表示，这对能源大产业既是机遇也是挑战，对LG中央空调也是如此。LG中央空调支撑高性能主机，充分发挥LG中央空调产品的优势，发挥LG中央空调各行业的系统优势、设计、匹配合理性、逻辑控制，最终实现系统集成和LG中央空调从单一供应到产品附加解决方案的实施，使用户能够综合利用能源，为用户创造最大价值。

尊重人的经营，为顾客创造价值

LG中央空调青岛工厂最大会议室挂着用中文和韩语写着“顾客价值经营”字样的招牌。赵书福用LG集团企业文化解释说：“尊重人的经营，为顾客创造价值。”其中，尊重人的经营包括内外两个方面，内部可以理解为尊重人才，以人为本。对外可以理解为对顾客的尊重，为顾客创造价值。

LG中央空调一直坚持“正道经营”的行为规律，在产品或服务等各方面始终坚持一流的诚信，在中央空调市场也树立了良好的榜样。就像LG的标语Life's Good一样，为顾客创造价值，让生活变得更好。赵书福解释说：“LG中央空调不仅希望销售设备的企业，而且还希望通过对客户领先的方案、优化的方案、合理的方案和产品追加方案的结合，最大限度地提高客户价值。”

同时，客户价值的最大化意味着该产品和方案必须节能高效，一方面客户可以减少成本支出，另一方面也有利于环境保护，是符合国家双碳目标的战略。赵树福说：“l

G中央空调扎根中国二十多年，洞悉中国市场的变化和趋势，能够始终站在客户的角度去考虑问题并做出改善和创新。最终的结果是，LG中央空调形成了良好的口碑效应，客户从使用感受上是超预期的，我们跟客户建立了良好的客情关系，同时客户也会给我们介绍新的客户。只有这样，LG中央空调才能赢得在中国市场的长远发展。”

2022年上半年，LG中央空调同样也受到原材料涨价的影响。赵书福表示，原材料涨价的问题对每一个品牌都会存在。但LG中央空调采取了开源节流的措施，取得了良好的企业效益。在工厂内部，LG中央空调开展节约提案奖励，不论是班长、组长还是普通员工，只要有好的节约建议，就能得到法人长的奖励。同时，在采购方面，LG中央空调的优势在于可以依托LG集团进行全球采购，原材料价格在不同国家之间是有差异的，通过全球采购，LG中央空调能实现比在国内采购更低的价格，从而减少成本的支出。

江亿院士曾经表示，要实现碳中和目标，社会减碳量的15%要靠热泵，热泵余热回收大有可为。而这也是LG中央空调目前主要经营的方向。赵书福表示，中国经济不缺亮点，作为传统的中央空调产业，LG中央空调也会随着新的经济变化随时做出调整。在过去的二十多年里，LG中央空调依靠完善的产品解决方案和一流的服务赢得了客户的信赖，对于未来的发展，LG中央空调同样充满信心，将不断加大技术研发的投入力度，持续给客户创造价值，为中国实现碳中和目标贡献力量。(杨帆)