自我介绍是面试中常见的问题,也往往是面试的第一个问题。在常规面试中,打完招呼后,面试官的第一个问题几乎都是“请自我介绍”。那么面试中有什么特别讲究的自我介绍呢?
小李毕业前就加入了求职大军,也参加过很多面试,但令人郁闷的是每次面试都失败了。带着疑惑,小李来到就业促进中心求助。
“那你怎么介绍自己?”职业指导老师的提问。
“你好,我叫李XX。2015年6月毕业于XX高中,之后进入XX学校机械自动化专业...在校期间做过一次家教,然后在一家鸡排店做了一个月的文员...这次我申请贵公司行政助理的职位,主要是因为你的高声誉和良好的福利。另外,公司离我家很近,上班也很方便。如果公司愿意录用我,我会努力工作,不会让你失望……”
从小李的自我介绍来看,有一段漫长而繁琐的时期,不符合行政助理岗位的特点,如专业不对口、缺乏相关经验、贪婪、封闭等,可能说明他有点懒,最后的保证也没有说服力——没有想清楚竞争优势就面试失败不足为奇。
自我介绍很容易,因为你最了解自己;这个不好说,因为面试不是什么都适合说,也很难把握“合适”的尺度。自我介绍没有所谓的“标准模板”或“最佳答案”。求职者应该如何准备?笔者根据多年的采访经验,总结出以下“三不要三不要”:
注意不要报告流水账
很多求职者都是按时间顺序自我介绍,比如小李。对我自己来说,这个论述是最舒服的,因为按时间顺序回忆过去是最不容易错过的,但这个论述往往很难突出重点。国外做了一个实验,选了100对。妻子在丈夫出门前用按时间顺序报流水账的方式解释了七件事。结果大多数丈夫回国后只做了一件事;少数人做过两件事;只有少数人做过三件事;七件事都是我做的。我什么都没做。可见报纸流水账根本无法让听者抓住重点。
面试中的自我介绍一般持续1分钟到3分钟,字数在200字到600字之间。你期望面试官听完之后能记住多少?更重要的是,你如何确保关键信息被对方记住?事实上,大部分信息已经在你的简历中说明了。重复又有什么意义呢?所以与其报流水账,不如总结一下自己的竞争优势,选择企业最感兴趣的内容,重点关注,其他的就随便说说。
比如小李申请大型企业,可以专注于组织、沟通或协调自己的经验;如果申请小微企业,可以把自我介绍的重点放在获得的证书上。另外,很多同学朋友喜欢把“离家近”、“喜欢”作为申请的主要理由。当然,这也是企业招聘员工的一个考虑因素,但前者只能算是锦上添花,不是主要因素,应该一次就搞定;如果后者想赢得信任,最好详细说明你为这个“喜欢”付出了哪些努力。
不要把“一切都会”挂在嘴边
就像世界上没有两片完全相同的树叶一样,不同企业甚至同一个企业的两个岗位的要求往往是不一样的。所以无论是写简历还是面试,都要根据工作要求说明竞争优势。“万金油”的自我介绍往往过于“全面”,还有很多与求职无关的多余信息——“你的专业是机械自动化,怎么会想到应聘行政助理?还有,我们是私企。看到你拿到了英语口译证书,你对以后的职业有什么规划吗?”看,多说话不一定是“好事”。公司不会觉得你“优秀”,也可能觉得你缺乏明确的职业规划,甚至怀疑你能否稳定。所以,你在自我介绍的时候,就应该问问自己每一个竞争优势,甚至在你说每一句话之前。这对工作有什么帮助?围绕工作要求,先帮大的说,帮小的少说,不帮的不说。比如小李,导师,鸡排,对考生没有帮助。如果有其他相关实习经历,可以以后再拍;如果你没有其他相关实习经历,不说也没事。
但是在实践中,很多求职者,尤其是学生和朋友,会说“我怎么知道企业需要哪些竞争优势?还不如多说”。其实这种不可知论是很多求职者求职失败的重要原因。如果连招聘需求都把握不住,如何在面试中打动面试官?
关于如何了解单位真正的招聘需求,笔者有两点建议:第一,多参加现场招聘会,开放的环境会帮助你倾听企业的提问,同时会有更多的实践机会。经过几次高密度的倾听和实践,相信很快就会总结出职业的核心需求,从而制定出有针对性的求职策略;二、自我介绍后,可以礼貌地询问,根据对方的工作要求,还有哪些内容是自我介绍中没有提到的,以补充前面的遗漏。
积极一点,不要仓促上阵
广义来说,大部分面试的第一个问题都可以算是“自我介绍”。因为无论单位问什么,考生都可以通过语言技巧进行自我介绍。自我介绍要详细恰当,强调自己的竞争优势。虽然这个道理大家都懂,但是很多求职者在实践中还是会很迷茫,主要是准备不足。
理清思路后,在自我介绍中要进一步使用积极的语言。有两层意思。第一,不要回答面试官的问题,尤其是开放性的问题,而是根据判断说明原因。因为大多数情况下,问题没有标准答案,企业只根据答案内容考虑求职者的综合素质。比如“应聘这份工作,我从以下三个方面考虑:一、你单位要求……,我……;第二……”。这种说法比“因为专业对口,在XX公司工作一年,所以来应聘”这种干巴巴的话更有血有肉。第二,任何时候都要注意少用否定词。因为负面的话往往会在面试官的脑海里留下“不”和“不”的痕迹,即使事后有更多的“但是”,也很难弥补。
另外,说到面试准备,经常听到类似的抱怨,“怎么准备?不知道大家会问什么。听起来挺有道理的。但是是真的吗?也不是!首先,企业问题一般以岗位要求为主,但还是有迹可循。所以,根据职位描述,总结优缺点,制定策略,理清思路,很容易给人留下面试时反应迅速,思路清晰的好印象。其次,明确了应聘的思路,也方便在面试中看到下面的备选方案,以应对一切不变的变化。
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