工人和企业都在抱怨空调整安装人员,以揭露行业内幕
面对即将到来的旺季,今年企业想到的不是直接提高产品销售价格,而是把原来免费的上门安装改成收费。近日有报道称,由于对安装人员的需求急剧增加,因工资低、安全无保障等问题导致应聘人员少,老员工转行,空面临用工荒问题,空调整企业计划“提价”以缓解用工压力。空调整行业面临的问题有哪些?增加空安装费用能解决用工荒问题吗?
低收入:装一个空两个人平均分80元
“两个人装一个空,可以分成80块。在此期间,停车费或非法贴纸必须由工人自己承担。”谈到工资,张师傅抱怨道:“空行业工资低,现在什么都涨,就是我们工资不涨。现在外面最便宜的饭也是12块钱,一天生活费30多,生活压力太大了。”说起这部已经工作了8年的作品,张师傅看起来很悲伤。
“生活不易,调节安装太难空”张师傅介绍说:“刚安装完空,去了一个高层建筑的室外工作,双腿发颤,坚持了一辈子。现在年轻人不喜欢空调装这种高风险低收入的工作。空销售通常在夏天。有时,当阳光明媚,安装在室外时,汗水会顺着脖子流下来。建筑工人也有高温津贴,我们什么都没有。即使在旺季,月收入也在八千到一万左右,而旺季只有几个月。
高危型:高层安装缺乏保护,生命安全难以保证
空调整安装危险,这也是张师傅不愿意继续调整安装工作的另一个主要原因。张师傅说:“空调整安装行业是高风险行业。在20层以上的高层建筑中,有时需要安装在室外,保障措施只有腰间系一根绳子。在许多情况下,这种简单的“安全带”是由工人自己购买的。”张师傅告诉笔者:“空调整安装基本没有标准,往往只能靠工人的经验。室外机基本都是30Kg,更别说吊空搬运了,连室内搬运都需要两个人操作,室外操作太难了。”
没有福利:外部员工只有基本的意外伤害
一方面是工资低,另一方面是缺乏专业保障。对于空调试安装工人张师傅来说,缺少必要的福利保障是张师傅的第三个担心。安装人员有两种,一种是空过户销售公司的员工,与用人单位签订了正式的聘用合同,有意外险;另一种是外包公司的员工,因为有些空调度企业,尤其是外资企业,会把安装工作外包给小型空调度安装公司,甚至连基本的意外险都没有。
张师傅介绍:“我工作的空调装公司挺专业的。公司投了意外险,即使发生了一些意外,我们还是可以得到一些保障的。不过除了这些意外险,不会有日常的三险一金。”
张师傅还在抱怨:“我马上就不准备做了,太累太辛苦。现在公司不允许收取高额空安装费,收入减少。”谈到下一步,张师傅说:“准备装中央空调,一天300块,不用到处跑,不用高空作业,收入稳定,家人放心。”
企业:价格竞争激烈空调整成本可能增加
一方面是安装人员无法吐槽;另一方面,这是在空企业中雇用人员的苦恼。据行业组织奥维学院院长张介绍,“80后”、“90后”正在逐步走向工作,新生代农民工多为独生子女。个人或父母不太可能选择空作为高风险、低收入的行业。
“目前国内空调整行业竞争激烈,厂商都在努力降低成本,进行价格竞争。如果安装工资增加,安装成本也会增加,导致销量下降。”空调整企业的一位代表告诉笔者:“在国外,空调整的安装成本有时可以占到空调整成本的30%以上,但国内消费者很难普遍接受这种‘人工’收费,而‘免费’收费往往更能打动消费者。”
评论:行业规范难以统一。工人和企业都在抱怨
空调整和安装规格不一致是行业常见故障。通常,空调整安装都是外包,通过清点来结算,所以安装人员的质量有差异。空以前的安装也有相应的问题。之前笔者还采访了一位空调装工:工资低、风险系数高、生活成本高是他不愿意做空调装的主要原因。
为了降低成本,空安装师傅的防护措施不到位。在之前的空调整安装中,甚至空调整安装人员直接在室外操作,而当时的安装是在14层楼的高度空,整个过程让笔者提心吊胆。随着“80后”和“90后”成为社会的主体,对于空这种高风险、低收入的工作来说,很难逃脱劳动力短缺。
业内有人指出,考虑到消费习惯不同,更倾向于“隐性端”。“国内企业不会像国外那样单独取出安装费。第一,没有相关的行业规定,所以没有企业愿意开这个头;另外,在目前的环境下,消费者很难接受材料费的安装空调整,消费者肯定会单独抵制安装费,因此不得不适当提高空调整的价格,以弥补这部分成本。”
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