手机序列号也叫电子序列号。就像身份证号一样，是手机身份码的唯一标志。在正规商店卖手机，无论是发话费还是流量，都需要登记这个序列号来证明手机的身份。以王先生为首的一家中国手机加盟店最近遇到了怪事。双十一那天，仓库里几十台新机器没卖出去，序列号都失效了。更诡异的是，原本通过注册序列号给出的话费或者流量折扣，居然在淘宝上挂牌出售，售价38元。
“今天还是一样，序列号无效，现在手机还能卖，但是发给客户的流量和话费上的折扣不能做。没有任何促销活动，手机销售就很难。”王先生经营的中国移动加盟店位于怀柔区大众富乐小区附近。他做这行10年了，直言不讳的说这是他第一次遇到这种情况。
据他说，经销商的仓库系统与中国移动相连。现在每卖出一部手机，根据电子序列号，移动公司会给6G流量或者话费优惠。然而双十一那天，店里的后台系统显示“销售已经完成”。“一般情况下，这意味着我们店销售手机，帮助客户完成优惠活动。但是现在手机还在仓库里。不知道为什么显示销售已经完成？”
为了找出原因，王先生通过后台系统找到了几个通过序列号申请发送流量的申请人的电话号码。电话拨通的时候，对方刚开始还愣着，王先生还要详细解释，才能打消对方的疑虑。这些申请人都在北京。他们告诉王先生，他们都在淘宝上买流量包。
王先生照着做，找到了卖家。对方用6G流量套餐的横幅在北京各地使用，价格38元。买家拿了之后，半个小时就可以从手持营业厅拿到。王先生试图问清流包是从哪里来的，但对方巧妙地回避了一次又一次的提问。
“购买某种类型的手机，必须有账号和密码才能进入移动公司的销售系统。这次业务量被盗，我觉得可能和我的信息泄露有关。”
昨天，王先生告诉记者，该店已接到移动公司的通知，要求更改该频道外网的密码。但数十个未能更早完成优惠活动的无效序列号的具体损失难以统计。“流量都送人了，损失有多少？这个真的很难计算。”王先生现在也很担心。他不知道如何以及向谁捍卫自己的权利。他只希望以后不再发生类似事件。
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