甜甜520大家都在忙着过节,罗永浩520也很忙。原因是他直播室卖的“花点时间520玫瑰礼盒”被大面积投诉质量问题,客户反映收到礼盒时花瓣已经枯萎腐烂。
勇浩昨天下午发来回复,说如果品牌方“需要一些时间”,无法给客户一个解释,他会给的。撕“花点时间”。如果不能让消费者和他满意,“西门子就是你的教训!”
《抓紧时间》CEO朱月怡表示,他向用户道歉并100%退款,向所有下单用户支付同样的现金补偿或等值鲜花。
据公开信息,《花点时间》创办于2015年,从钱乙到CMO的朱月怡。通过“预购+定期购买”和“仓储+落地配送”的商业模式,为用户提供鲜花上门服务,用户主要是一二线城市的白领女性。
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