全民狂欢后不久,有数据统计,在此期间电商直播,数十个交易诞生了超过1亿的直播间,粗略计算,是数十亿的成交额。
这个数字有巨大的吸引力。特别是汽车行业,作为国民经济的重要支柱产业,近两年经历了车市寒冬和黑天鹅的双重打击,要通过直播加快产业回血。
在Blob汽车直播4.0战略发布和2020广州车展汽车营销高峰论坛上,Blob汽车COO兼副主编基友发布了Blob汽车直播4.0战略,为业界制定了直播发展的最佳路线。
纪勋认为直播确实可以成为“宝盆”,但要明确的是,目前声势浩大的汽车直播仍有三大痛点亟待解决。只有对症下药,汽车直播才能真正实现价值。
一、品牌层面最常见的汽车直播模式是流量“平台”、IP“顶梁”,虽然付出了高昂的成本,但流量像夜晚空中的烟花一样散开了。这种固定模式的弊端很明显,消费者需要更丰富的人设场景和内容演示。决不是“无脑”或“洗脑”的销售。
其次,从产品层面来看,在“大流量”“大IP”的作用下,汽车直播确实能吸引很多围观者。尴尬的是“观众很多,但不是对的人”。在产品直播中导入商品时,汽车企业必须找到正确的大象用户。因为汽车的品牌价值和交易规律不能用前景的低价方式刺激冲动消费,低价战略不仅会损害品牌,还会妨碍产品价值取向。
最后是汽车企业最常见的问题“一次功劳”,试图通过直播扭转僵局。汽车这种大宗消费品不可能完全通过品牌价值、体验场景、卖点呈现等直播展现出来。要知道爱情要反复温暖。只有不断唤起消费者对品牌和产品的热爱,才能实现心灵的占领。
所以,在痛苦之下,现场直播的风停了吗?如果不是,水滴车曾经说过,传播离开新闻时代就不再传播,改名叫“互动”,直播的核心就是互动。
在互动时代,直播的风必然会更加繁盛。汽车品牌只要找到精通汽车人群生态游戏的导游,做好垂直直播,就有机会成为互动时代的“鲤鱼”。
从琦玉的角度来看,要成为“直播鲤鱼”,就要满足五大基本要素:人群锁定、立人设定、强互动、糖果传递、社区包围。这五大要素的必要性通过水滴汽车的大量直播实践得到了确认。
早在2017年,水滴汽车就开始布局直播领域。2020年黑天鹅的突袭,水滴车抓住了危机的机会,在一年内推进了直播快速迭代升级,从1.0时代进化到了4.0时代。
在1.0时代,水滴直播通过引进横屏直播技术、连接总经理、切换多个场景、分发整个网络直播平台一键等全面创新直播技术,定义了汽车垂直媒体直播的新标准。
2.0时代,直播技术多维能力。水滴直播引进了以200辆汽车垂直销售为核心的水滴客官、以300区KOC为核心的小镇客官,全面引爆水滴,直播MCN。
3.0时代,水滴直播,展示了效果整合解决方案。以水滴中央直播室为载体,孵化品牌放大器、潜在客户过滤器、交易加速器三大技术手段,实现低成本精准线索引流、故意精准线索获取、强度锁定等,促进转型。
现在4.0时代开始了,水滴汽车将打造水滴直播全链路解决方案,引导消费者从好奇心、体验、爱、购买到分裂。4.0时代不仅带来了前三个时代的大成,还引入了智能后台优化社区系统,通过数字赋能实现了汽车营销互动时代。
470f8879f524c07375c5?from=article.detail&_iz=31825&index=5" width="640" height="435"/>首先,布局于好奇,找到对的人,给有所好奇的用户制造交互的机会。水滴汽车汇集来自于字节系、阿里系、腾讯系3大互联网矩阵的线索进行全网流量曝光,引导目标兴趣用户进入线索仓。
第二,组织以体验,打造完整直播体验生态,给用户一个“买它”的理由。水滴汽车作为汽车垂直媒体,可以完成吸引观看、带动节奏、价值观输出等直播“加分项”。
第三,点燃于热爱。水滴汽车通过专业内容策划为兴趣加温、社群管理系统反复撩拨种草、智能回复抢占热爱先机、智能化后台优化社群体系。
第四,施策以购买。区别于“低价带货”,水滴直播通过万元盲盒抽取、发票福利兑换、千元购车补贴等奖励购车行为提升品牌力,“递糖果”加速购买行为。
正如纪珽所讲:“世间万物,皆为守恒,既不会凭空消失,亦不会凭空出现;越是超凡绝伦的属性,越需要长年累月不断的孕育更迭,如此,才能孕育水滴直播4.0生态。”
当前,汽车直播行业发展急速,但仍是方兴未艾。水滴汽车直播顺应时代且领先于行业,完成了4.0产品迭代。即以全网内容作为线索仓,以水滴汽车为阵地,通过水滴中央直播间、水滴客官和小城客官输出专业内容,再辅以智颖网络的数字化技术实现交互,形成了水滴交互全链路营销构架。
需要强调的是,以上绝不是终点,而将是汽车直播另一个新的起点……
文/李丽萍
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