有个客户用了苏州电信云台式机,晚上加班突然说不能登录登录钉钉,一直卡在登录界面,也不报告错误,等多久也没用,WindowsUpdate结束后重启系统也无效。
云桌面操作方便。我自己也在云桌面上写文章。所以直接登录客户的账户。症状如顾客描述的那样,既然钉钉子不报告错误,就看系统日志吧。(莎士比亚。双赢。)
真的看到了相关的报纸错误日志,但这日志使我陷入了懵逼状态。
延迟写入失败,这种玩具经常出现在现有PC上。基本上硬盘有问题,现在出现在云桌上。这与彩票中奖500万韩元无异。
但是,这时,客户说她的云桌面是蓝屏!天啊,不会真的是云盘有问题吧?
文章写了一半,干脆丢给电信工程师了。好久没偷懒了。嘿嘿,他肯定也很震惊。(大卫亚设)。
果然我没猜错,通信工程师立刻懵了。
他说,幸运的是,系统日志错误报告磁盘、笔记本电脑的本地磁盘映射到云桌面上,而钉钉相关文件跑到映射磁盘里面,写入延迟可能是网络延迟。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视剧),Northern Exposure)。
问题是,保守用户是女性司机。她想知道哪个是本地磁盘,哪个是云,怎么设置钉钉的文件路径。这是个谜。
但是,测试云桌面访问系统日志的路径后,发现没有访问权限。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视剧),访问系统日志,没有访问权限)这都是什么问题。本地磁盘映射到云桌面,无法访问。映射失败后,必须显示无法访问或路径无效的消息。
我认为时间晚了。已经晚上十点多了,第二天早上想继续服务。PC蓝屏2次,硬盘好像有问题。也许是因为这个原因,钉钉的文件路径莫名其妙地在自己的磁盘上,所以第二天早上用办公室电脑登录就不会有这个问题了?
晚上11点,我以为顾客明天也会再说,很快就下线了。最终,通信工程师非常负责任。他一直折腾到0点。发现问题,解决问题,佩服他的专业精神。我们做这件事好像不容易。要知道他是电信的编辑工程师。真的只能称赞他。(威廉莎士比亚,电信,电信,电信,电信,电信,电信,电信)。
实际上,由于云桌面的CD已满,当CD空间严重不足时,可以将自己的文件夹移动到D盘上,这个D盘碰巧映射到云桌面内的本地磁盘上,顾客回家加班,更换电脑会打乱这个对应关系,钉子自然找不到启动目录,找不到的话,也许可以新建。
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