【zao更新用户协议】工信部承诺，ZAO用户协议已经修改。

有人怀疑，通过改变面孔，应用ZAO隐私协议，不存储面部生物特征。以前的争议条款现已删除

网改头换面，应用了ZAO，因工信部的约定，再次被推到风浪的尖端。

通宵屏幕朋友圈、用户条款、怀疑隐私权限、封锁微信朋友圈、ZAO最近经历了巨大的暴跌。

9月4日，对于工信部的磋商询问，ZAO指导组回应说，自上线以来，一直与各主管部门保持积极、顺畅的沟通，根据法规和各主管部门的要求，将按照更严格的标准加强内容管理，完善各种管理机制，确保用户个人信息安全和数据安全。

目前，ZAO提高了新的用户合同，北京盈科(杭州)律师事务所律师方面向新京报记者表示，新合同符合《网络安全法》“向第三方提供数据时，用户必须重新许可”的要求。从保护隐私的角度来看，没问题。

工信部答应要求自查和整改

最近，很多人声称，名为“ZAO”的变脸社交软件在朋友圈刷上“刷了一夜”。获得人气后，ZAO的用户协议也引起了广泛的质疑，部分用户在网上公开表达了对隐私、肖像权等问题的担忧。

据工信部官网报道，2019年9月3日，由于媒体公开报道和用户曝光的app ZAO用户隐私合同不规范，数据泄露风险等原因，工信部网络安全局要求对北京陌陌科技有限公司(以下简称“北京陌陌”)负责人进行自查重组，并依法收集用户个人信息。

同时，工信部网络安全局要求北京陌生人进一步加强新技术的新业务安全评价，采取有效措施，利用自己的业务平台积极防范通信、网络诈骗等风险风险。

对于工信部的承诺和询问，ZAO运营团队回应说，将根据法律法规和各主管部门的要求，按照更严格的标准全面加强内容管理，完善各种管理机制，保障用户的个人信息安全和数据安全。

工商注册信息显示，ZAO的运营主体是长沙思融合网络技术有限公司，由海南喵CANKATENT NETT技术有限公司(以下简称海南喵)全资拥有，后者股东为自然人王力、雷晓亮，各占50%的股份，王力是陌生老板、首席运营官、雷晓亮是陌生的联盟。海南喵咖啡的股份均为北京1602信息技术有限公司(以下简称“1602”)，后者是北京陌陌全资子公司，北京陌陌科技香港有限公司全资子公司。也就是说，渗透后，ZAO在实体人或股权上从质量的角度来看，都是属于陌生公司的产品。

一夜刷屏AI深度变脸技术争议

据App Store介绍，ZAO使用AI技术，只需要一张正脸照片，用你的脸制作网络热门表情包，出演经典电影片段，与idol、朋友一起表演。(阿尔伯特爱因斯坦，Northern Exposure(美国电视剧)，HART)值得注意的是，该软件让公众人物知道只能通过手机拍摄添加脸部，并在确认肖像权有效后使用。

根据ZAO用户协议内容所需的授权协议，用户上传发布内容后，同意授予ZAO及其相关公司和ZAO用户“在全球范围内完全免费、不可撤销、永久、重新授权和重新授权的权利”。包括但不限于“传播信息网络，允许修改和编辑用户内容的全部或部分内容(如将短视频的脸或声音更改为他人的脸或声音等)，以及著作权人根据《著作权法》规定享有的所有著作财产权和相邻权利”。

上述用户条款在2019世界人工智能大会上成为话题，腾讯研究院副院长郑明霞在谈到该app的人气时表示：“人们对AI很感兴趣，可以争先恐后地上传自己的照片，并看到效果。”另一方面，仔细看用户条约也有潜在的危险。她认为，必须确保AI的“可见”、“可控”、“可用”和“可靠性”。“科技公司要追求长期价值。日、月、评价都是短期的，社会价值是长期的。”程明霞说。

9月3日，ZAO运营团队在微博上就隐私问题发表声明：“不存储面部生物特征，不影响支付。”

ZAO运营团队在上述公告中表示，不存储个人面部生物识别特征信息。为了保护用户在使用过程中的肖像权不受滥用，ZAO设置了真实性验证过程，整个过程是验证用户上传的照片只有用户本人。(David Assell，Northern Exposure(美国电视剧)，March)Zao的“变脸”效果是根据用户提交的头像照片，根据用户选择的素材场景，通过后期技术叠加实现的虚构图像，没有收集个人生物特征。用户删除信息或注销帐户后，ZAO将按照相关法律法规的规定删除该信息。

ZAO还表示，使用ZAO不会产生支付风险。刷脸支付安全门槛高，只用一张照片就实现的“换脸”技术根本无法突破刷脸支付安全系统。

-采访

ZAO紧急修改了用户合同，律师说新协议没有隐私问题。

新京报记者9月3日发现，ZAO更新了隐私合同和用户协议。

在新协议中，“实际权利人同意或同意向ZAO及其附属公司和ZAO用户授予在全球范围内完全免费、不可撤销、永久、可转让和再许可的权利”，“如果将用户内容的脸换成您或其他人的脸，则肖像权利人同意或保证在ZAO及其附属公司全球范围内授予完全免费的权利”。

北京盈科(杭州)律师事务所律师方面此前向新京报记者表示，现有用户协议严重限制了用户的权利义务，没有授予第三方或相关当事人在使用数据时对用户不遵守的权限。

在新合同中，ZAO表示，用户上传的内容仅限于“利用短视频上传/发布和技术对平台的短视频进行部分修改以生成新的短视频的服务”。相关内容严格按照相关法律法规的规定。

定保留在ZAO上，除非为了改善ZAO为您提供的服务或另行取得您的再次同意，否则ZAO不会以任何形式或目的使用上述内容。”

对此，方超强9月4日对新京报记者表示，新版协议符合网络安全法“数据提供给第三方时必须由用户再次授权”的要求，从隐私保护的角度看没问题了。

而在肖像权属问题上，ZAO在用户协议中强调，其为保证肖像权不被冒用，设置了真人验证环节。新京报记者使用ZAO发现，只有通过摄像头验证，才可以公开发布制作好的视频，若发布他人肖像制作的视频，则必须也请肖像权属人进行摄像头验证，或与已经验证好的用户加好友才可公开发布制作好的视频。

值得一提的是，此次更新的用户协议及隐私协议会以弹窗形式提示用户，用户若不同意该协议，ZAO会弹出“ZAO无法继续使用你的信息，可临时同意条款去保存数据，然后注销账号”的提示字样。

方超强表示，平台向用户提供条件，用户不同意就无法使用，这是合理的。而有从事隐私合规性方面研究的专家对新京报记者表示，用户不给APP开启权限，APP就不让用户使用的行为属于“强制索权”，并不合规，但若该项权限属于APP的基本业务范畴，若不授予APP就无法使用，则不属于“强制索权”。从这点看ZAO目前索取的储存和相机权限都属于其基本业务范围，肖像权的使用也对用户进行了明示提醒，在隐私规范方面已较为完善。

- 延展

AI换脸技术易被黑产利用

AI换脸技术被应用其实并不是新鲜事，早在今年年初，一段通过AI技术将《射雕英雄传》中朱茵脸部替换成杨幂的视频就在网络引起热议。

多家外媒曾报道Deepfake和DeepNude在国外引起的热议。有报道称，随着越来越多的人正在利用FakeApp制作名人的色情视频，FakeApp正在引起恐慌。

新京报此前报道，随着AI技术走红以及门槛降低，售卖明星换脸的淫秽视频已经成为一门地下生意。闲鱼上还有卖家提供“定制换脸”服务。

在2019世界人工智能大会上，腾讯优图实验室总经理吴运声表示，“现在网上有换脸的技术，可以通过技术制造声音、视频，还可以用技术模拟出摄像头的录制，比如你没有到这里，但技术可以把你做到这里，很容易被黑产、灰产利用。这些让我一直思考技术的准则在哪里，底线在哪里。”他还表示，“黑产、灰产不断有对抗(技术)的手段，在解决对抗问题的过程中，我们也在不断推进技术往前发展。”

著名学者吴伯凡则认为，人在使用技术的时候一定要有初心，让科技向善。“之前的技术没有自主性和主动权，比如火、核能都不能自主做事，但人工智能是有自我学习能力的，是非常特殊的，就一定要解决向善的问题。”

对于“AI换脸技术”，网络安全专家张百川曾表示，技术本身没有问题，是有人利用技术作恶，大众需要在日常生活中，注重个人隐私保护。那么该如何防范？其表示，“个人很难防范，如果你有照片在互联网上，就会有(被利用)的风险”。

App Annie数据显示，ZAO于8月31日成为苹果应用商店中国区免费下载榜第二位，此后三天登顶苹果应用商店中国区免费下载榜榜首。

(责任编辑：张倩蓉)