【未来战士伊泽瑞尔】英雄联盟玩家在消极的比赛中发人头起诉腾讯败诉。自称料理在法庭上没有被采信。

最近，《英雄联盟》 MSI(赛季中冠军)激战正酣，代表中国出战的RNG队因中战事件压抑怨声载道，在中战比赛中重拳出击，“哭”了巴西红队帅球员Aegis。俗话说“电子竞技，烹饪是原罪”。5月18日，上游新闻记者在中国裁判档案网上发现了90年代以来《英雄联盟》名选手戴某以“消极比赛”为由被封号7天的事件。他认为自己只是水平泰式，将运营商腾讯告上法庭，要求删除封面记录，赔偿500元赡养费。最终戴氏一审二审均败诉，法院认为封号处罚合理合法。

玩家起诉腾讯，但败诉图片来源：中国裁判文件网

声称“发头发”只是因为“食物”

根据相关民事判决书，1990年10月24日出生的田某是《英雄联盟》守望者HASVER的玩家，2020年1月12日15:22、16:50、17:23、19:42玩了4局5V5游戏。接着腾讯的系统后台程序分析了DAMO 4次游戏的数据，认为存在负面的比赛行为(记者注：恶意发送分数、降低分数、挂消极电话、故意点一等消极比赛破坏玩家体验的行为)，他受到了全区封号7天的处罚。(阿尔伯特爱因斯坦)(美国)。

此后，经过上诉，田某的处罚时间缩短到2日8小时48分54秒，但他对这一结果不满意，于2020年7月向广东省深圳市南山区人民法院提起民事诉讼，败诉后于2020年11月向深圳市中原提出上诉。

戴先生在诉讼中提出了四项要求。1、判处被告人撤销对英雄联盟的封锁，消除封面记录。2.判处被告赔偿原告精神损失500韩元，英雄联盟“未来战士伊泽瑞尔”皮肤1块(发送到守望人的海洋服务器)。3、判决被告向原告公开道歉。4.判处被告公开处罚的证据(包括但不限于纸质文件、比赛录像、录音、人员签名、判断系统代码等)。

对于腾讯承认的“消极比赛”，戴先生坚持自己比较“烹饪”而不是“消极比赛”。游戏战绩会受到游戏片段、英雄选择、游戏操作、责任、战略战术等因素的影响，不能成为消极比赛判定的证据。同时他主张：“玩家的举报只能代表玩家的认识，不能代表客观事实。”

运营商证明，连对手都在举报原告照片员、中国裁判文件网。

除队友外，对方也在举报他

针对Dai先生的疑问，腾讯的委托诉讼代理人介绍了腾讯对游戏服务中发生的违法行为的封面处理、Dai先生的处罚相关过程以及对主要证据——的处罚依据的公证书([2020]审前证明书027815-027816号)。这个公证中包含着这样的描述。戴氏分别向4名其他用户(包括戴氏的队友和对手)举报有违法行为，腾讯的后台程序分析了这4局游戏中涉及的账户的参数，判定有负面比赛。" "

英雄联盟5V5游戏不仅向队友举报了“送头”、“消极比赛”，连赢得比赛的对手也举报了“看不见”。这说明戴氏迷惑性的操作行为已经影响了其他玩家的游戏体验。

因此，南山区法院在一审中表示：“在本案中，被告人(腾讯)提交的(2020)心电图证027815-027816号《公证书》显示，原告的游戏行为分别被4名不同用户举报，被被告人的后台程序判定为不正当。”原告在(2020)审前证词第027815-027816号《公证书》中对公证的资料可能发生了变化的意见表示，被告系英雄联盟游戏运营者无需修改相关游戏数据以封锁原告账户，因此原告的这一意见本院也不接受。南山区法院判决驳回原告戴先生的所有诉讼请求。

二审中深圳市中原确信，腾讯对用户举报事实和背景程序分析结果提供了公证证据，本案没有证据，没有背景数据修改的情况下，已经存在负面比赛行为的未证实事实具有很高的可能性。一审法院认为，相应的事实符合上述司法解释的规定。腾讯采取的短期暂停游戏账户措施符合双方的协议，没有超出合理范围，所以本院是对的。最终，深圳中原判决驳回上诉，维持原判。

律师解释

是消极的比赛，还是会做饭？队友和对手提出不满说明了一切。

为什么认为没有消极的比赛，德某认为最后一审、二审都败诉了？

上游新闻就此事咨询了重庆智和智乐法人合伙人张公全律师。他说，本案的关键是：“根据腾讯提交的《公证书》，可以证明戴氏的行为是由4名其他用户举报的，本案中没有证据或线索证明腾讯提供的数据可能被修改、篡改。那么，010-另一方面，根据《公证书》，腾讯对消极游戏做出了打破承诺。

坏其他用户游戏体验的行为有权采取封号措施，那么腾讯公司据此对戴某的账号进行封号是符合合同约定的，并无违约之处。一二审的判决应当是妥当的。”

实际上，除了《英雄联盟》外，几乎所有的网络游戏登录游戏时，都会有一份电子版的《用户许可协议》，只有勾选了之后才能进游戏，大部分玩家为了尽快游戏往往没有细看协议书，张公典律师提示这么做实际上是有风险的：“勾选《用户许可协议》进游戏，会被默认为玩家同意该协议的行为，建议大家对于此类协议认真阅读，并严格遵守相关协议的约定，不能因为没看协议，就认为封号是运营商触犯了玩家利益。就像本案中的戴某，他认为自己打得菜，比赛数据不佳是受到游戏段位、英雄选择、游戏操作、职责及战略战术等因素影响，却未认识到自己的行为实际上已经是消极游戏并导致四名用户对其投诉，甚至包括了自己的队友和对手，这已经是符合他进游戏勾选的协议中‘消极游戏并破坏其他用户体验’的情形了，这也导致了他的败诉。”

上游新闻记者 赵映骥