截至,疫情防控正进入正常化预防控制阶段,“扫码”已成为公民出入公共场所和居民小区时的“标准”。
那无法扫码、亮码的人群该怎么办?日前,全市针对18周岁以下未成年人、60周岁以上老人及本市户籍持证残障人士推出纸质离线“随申码”,方便市民出行。在沪郊各区,均已在行政服务中心、社区事务受理中心及部分银行的自助终端机开通申领离线“随申码”“离线码”,来办理此项业务的老人络绎不绝。自从60周岁及以上的老年人可在行政服务中心、社区事务受理中心和部分银行的自助终端机申领离线“随申码”后,作为奉贤区域内人员居住相对集中的街镇南桥镇,一时前来受理中心办理业务的老人络绎不绝,从5月中下旬到6月15日,高峰时期前来办理业务的老人每天要达到3、4百人,而根据防疫要求,服务大厅必须采取人员限流。
“现在每天来办理的人数有所回落了,每天人数平均不过百。”奉贤区南桥镇社区事务受理服务中心支部委员、副主任唐丽英介绍。为了更好地服务老人,减少等待时间,南桥镇社区事务受理服务中心通过按排队号收取老人的身份证,由工作人员代办的方式,让老人不用进服务大厅就能快速便捷地办好离线“随申码”。
而对于居住在农村地区的老年人,奉贤区西渡街道主动跨前为老年人提供离线“随申码”申请定制服务。在组织村居广泛宣传的基础上,在各村配送“一网通办”自助机,将定制服务送到老人家门口。同时,发动村居志愿者帮助老年群体代申请和代打印“离线码”,并积极宣传“离线码”的使用方法,确保老年朋友们出行无忧。目前,西渡街道社区事务受理服务中心日均受理申请打印量在100人左右。
据奉贤区政务服务中心介绍,目前,全区有61个点位72台政务自助终端提供离线码打印服务,覆盖政务服务中心、村居、园区等;青村镇社区事务受理服务中心试点PC端代申请服务,直接在电脑上刷身份证申请打印。
在嘉定镇街道社区事务受理中心,门口设置了进入受理大厅和办理“离线码”两个专用通道。在“离线码”通道,市民只需把身份证交给工作人员,在户外新设的休息区域稍作等待,几分钟后,工作人员就将打印好?的“离线码”交到市民手上,一上午能为附近居民办理近1000张“离线码”。
在位于清河路的花园弄社区“我嘉·邻里中心”政务服务站内,工作人员正在为年近八旬的李阿婆申领“离线码”。“我听说有了纸质的‘离线码’,不用身份证和手机就可以做核酸,非常方便,赶紧来申领一张。”李阿婆说。
记者看到,工作人员通过“一网通办”自助终端机,点击“随申码离线服务”选项,扫描身份证,完成李阿婆身份认证后,“离线码”便生成了,整套流程不到30秒。
今年上四年级的小边也在花园弄社区“我嘉·邻里中心”政务服务站完成了“离线码”申领。“我马上要去上班了,无法时刻陪在孩子身边帮他亮码,申领‘离线码’后,孩子可以提前适应单独出行。”小边爸爸说。据介绍,“离线码”的使用范围不限于核酸采样,出入公共场所也同样适用,一次申领有效期为180天。
据了解,目前18周岁以下未成年人、60周岁以上老人及本市户籍持证残障人士可在部分“我嘉·邻里中心”政务服务站凭身份证或“随申码”、亲属“随申码”办理打印“离线码”,具体开放信息可咨询所在社区。另外,待恢复现场接待服务后,市民也可前往区行政服务中心、街镇社区事务受理中心、以及部分银行“一网通办”自助终端申领。
作者:薄小波
编辑:徐晶卉
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