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电信卡没实名怎么激活不了怎么办理吗看这里!手机卡不实名认证将停机?运营商回应:有可能

记者刘东水文/绘画

最近工信部宣布,从9月1日开始,通信运营商在销售手机卡时将要求用户实名验证。

此外,所有未经实名认证的老用户都必须补交证明文件。与此同时,“未实名用户将被强制停机”的说法在坊间流传开来。昨日,记者采访了乳山市电信运营商了解到,未实名用户在办理业务时确实会受到一定程度的限制,下月起未实名用户或将面临停机风险。

昨日,联通营业厅工作人员在指导客户实名认证手机卡。

办手机卡须实名

未认证或将停机

昨日上午,记者来到市区胜利街附近的一家联通营业厅,只见门店的显眼位置张贴了一张宣传单,提示客户进行实名制登记。

营业厅工作人员说,其实,早在2013年9月起,他们就根据上级通知对外公布,手机卡需要进行实名登记,并在实体门店进行张贴提示。

随后,记者分别到移动、电信营业厅咨询了解到,不持有本人身份证将不能办理开通新手机卡。同时,记者被告知,手机卡未进行实名登记,不仅会在办理业务时受到限制,也不排除停机处理的可能。

据了解,目前市场上现存的非实名制手机卡用户一般可分为:机主姓名为“临时账户”的,用户名一项中显示为“某某代办”等临时卡;手机卡登记信息不完整的;机主姓名与实际使用者信息不匹配的;“集团卡”,机主姓名为单位、经办人姓名的。

“去年,我们开通了和国家公安部、通信管理部门的联网对接,并实施备案,今年9月1日仍未进行实名制登记的客户手机号码将报备给通信和公安部门,直至停止服务。”中国联通乳山分公司工作人员说,目前,客户前来办理新手机卡时,身份信息需要通过公安系统联网检验,通过后方可开户,并且一张身份证办理的手机卡数量不得超过5张。

收到催补信息

用户扎堆认证

近日,市民张旭光收到中国联通的短信提醒,内容是“根据工信部实名登记和认证要求,请月底前携带本人手机卡等信息,前往营业厅办理手机卡实名登记……”出于谨慎,张旭光致电山东联通的客服热线。工作人员确认短信信息属实,并提醒张旭光尽早前往营业厅进行信息补登记。

8月19日上午,张旭光来到市区的一家联通营业厅,在办理实名制登记时,工作人员要求张旭光提供除手机卡、服务密码、主动通话记录、缴费清单4项中的其中两项。“有的客户没有设置或不会设置服务密码,那么就可以通过缴费清单或者主动通话记录等信息来证明这张手机卡是他的,我们就可以为其办理实名认证。”该营业厅工作人员说。

为了今后能够更加便利地使用手机卡,和张旭光一样,其他接到催补登记信息的客户,也纷纷前来营业厅办理手续。记者走访了市区5家电信运营商的营业厅了解到,最近一段时间,几乎每天都会有客户前来进行实名认证,一家营业厅一上午接受了多达30余人的实名认证服务。

目前,各运营商都已经通过短信、网站等方式,通知到未实名认证的手机卡用户,尽快补充实名登记信息。普通号、连号和靓号需要的手续都一样,通常情况下,都需要主动通话记录和缴费清单等进行核实,有的运营商还需要客户提供连续三个月的缴费清单和通话记录。

未实名制用户

众多业务将受限

8月19日,市民孙晶晶来到市区一家联通营业厅办理更改套餐业务,却被工作人员告知,手机卡的开户名非其本人,无法进行更改套餐业务,需要实名制认证后才可以。

孙晶晶一脸委屈地表示,这张电话卡是3年前购买的,当时并没有注意开户名是谁。“营业厅不给办理业务我也能理解,可是我已经忘了是从哪家店铺购买的手机卡。”孙晶晶说,每天用的手机卡竟然是别人的开户信息,用着也别扭,为了以后的工作和生活不受影响,她一定要进行手机卡实名认证。

据了解,手机用户更改套餐需要实名认证后才可以进行,老用户也需要补登记。除了更改套餐外,给手机卡过户、销户、补卡、换卡等,以及修改密码、挂失、查询详单、积分兑换等业务,也需要实名认证后方可进行。

“手机卡实行实名制的目的,是为了能够辨别用户身份,有利于保护用户的合法权益,同时也能遏制违法短信、诈骗短信、色情短信等垃圾短信,减少不法分子通过手机短信进行的违规违法行为。”联通公司一名工作人员提醒市民,办理手机卡时,应该到正规的营业厅,不要贪图便宜或者一时方便到不正规的小店办理,否则会对以后的使用造成不便。

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