很多拼商都知道,除了主账户以外,店铺的客服都会设立子账户,但很多新手商家拥有子账户后,又会遇到很多问题。例如修改子账户的昵称、绑定数等。
今天小编就针对这个问题做一个解答。1.一个店铺可以新增多少子账户?
目前拼多多店铺的新增子账户是没有具体的数量限制的。
2.子账户的昵称怎么修改?
登录管理后台-店铺管理-子账户管理,点击修改昵称,输入新昵称后确定修改就可以了。这个修改需要管理员的权限才能修改。
3.一个手机号可以绑定几个子账户?
一个手机号只能绑定一个子账户。
4.绑定了其他店铺,可以重新使用入驻新店铺吗?
子账户解绑后,手机号和昵称都可以重新使用,入驻新的店铺。
5.新的子账户能登入手机端吗?
首先看看子账户是不是绑定手机号,我们需要进入商家后台,绑定手机号就可以登入进去。
6.删除子账户还可以收到消息嘛?
只要删除子账户后都是无法正常登录的,也无法收到买家消息。
7.子账户密码忘记了怎么办?
a.在【管理后台】-【店铺管理】-【子账户管理】,找到对应的账户,点击修改密码,输入2次新的密码,点击确认后就可以修改成功。
b.可在登录界面点击忘记密码,输入子账户绑定的手机号、新密码、验证码、点击确认即成功修改密码。
8.子账户为什么看不到未处理信息?
因为在系统默认未处理的信息全部都是主账户接受的,如果我们需要子账户接受处理需要主账户或者是管理员离线状态,才是子账户接受。
以上就是小编对子账户问题的解答,希望对你有所帮助。
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