手机微信转账记录怎么查询不到？终于找到答案了微信划走3万元 手机上没任何记录

小张也可以说是微信达人。在网上买衣服，朋友之间发红包，偶尔通过微信等转账，微信使用支付频率很高。

可令她没想到的是，在她浑然不知的情况下，微信上绑定的工行卡在半个月时间里，分3次莫名被人支付走3万元，她说就这三笔交易微信里没有任何记录显示。

去银行查询

发现3万元失踪

昨日下午，在西安城东居住的小张告诉华商报记者，她的微信上绑定了3张银行卡，分别是工行、农行，以及交行的卡。

8月29日中午，朋友给她往农行卡转账1000元。“因为这张卡没有开通短信及时通知功能，我就去农行查询，当时就想既然查了，那就把其他两张卡也都查查吧。”小张说她把绑定在微信上的工行卡和交行卡也查了下，发现工行卡账户上钱不对。“我前一阵查这张卡还有6万多元，可这次只有3万多。”在银行打印了明细后，小张发现8月6日消费10000元，8月14日消费15000元，8月19日消费5000元……“我从来都没在网上交易过这么大笔的钱数。”她问银行，被告知钱全部都由第三方支付——微信支付划转走的，至于被消费到什么地方，工行给她了一个账号，说三笔钱全部转到这个账号下了。

小张告诉华商报记者，她也开通了网上银行，以为是网上银行出的问题，后来到工行大厅查询，工作人员明确告知她，就是微信支付转走的钱，具体转到哪里就不清楚了。

昨日下午，华商报记者在小张的手机微信里查询，发现无论是从零钱支付一栏里查交易明细，还是从钱包里直接查询交易明细，都没有查到3万元的交易记录。但在小张出示银行打印的交易流水上，清楚记录着这三笔钱的支出。

银行查询确定

客户遭遇了诈骗

小张说：“我有工行的消费短信及时提醒服务，可是这三笔不但在微信支付交易明细中查不到，就连工行的客服短信提醒也没收到。”工行西安太华路支行工作人员查询了小张的银行卡状态，发现小张的这张银行卡的短信及时通知功能早就处于关闭状态，只有在2014年开卡时的第一个月有这项服务，还是银行单方面赠送的。对此说法，小张出示了今年7月7日工行客服电话发出的一条消费提醒，工作人员对此未能作出解释。

随后，华商报记者致电腾讯微信客服查询，客服表示，从后台上，能看到小张交易的这3笔大宗费用，也有明确的去向，但对于为什么该交易消息未能显示到小张的手机上，他们也不清楚。

对于卡上3万元莫名消失，工行西安太华路支行十分重视并向上级汇报，业务部门着手调查，昨晚8时30分，该行相关负责人致电华商报记者，初步查清，小张的3万元确实是通过微信支付，被人转到异地的其他行的卡上了，目前只知道是一个公户。微信支付平台也的确发送出了交易信息，但小张的手机被人屏蔽了，所以她没有及时接收到这三笔交易信息，能确定小张遭遇了诈骗。该负责人表示，他们正在跟腾讯方面联系，不敢保证完全追回损失，但希望能尽量追回。 华商报记者 苗巧颖