网能脸上但是qq上不去怎么回事啊？终于找到答案了手机有网，电脑没网的解决思路

组里有人咨询说她的电脑突然变成这样了。不能打开任何页面，QQ也不能登录。腾讯视频打开无网，QQ音乐不能正常使用。就像没有网络一样。但是手机连接路由器wi-fi信号正常。我不知道该怎么处理这个问题。

请先确认IP地址

左下角网络图标网络互联网设置

更改适配器选项

本地连接详细信息

麻烦您，WIN R弹出也可以。您可以在运行输入CMD提示符下输入ipconfig，然后按回车查看IP。

他的IP地址以172开头，显然不对。路由器都是从192开始的，所以我让她捕捉手机，连接到路由器的IP。

没问题。手机正常上网的情况下，IP以192开头。

我怀疑他电脑的IP是手动安装的。

当她设置为自动获取IP地址时，IP地址仍以172开头。

那么请尝试手动更改IP地址。请确认一下是否有效。

让她抄下来确定

重新启动计算机并重新测试网络

如果手动更改IP后仍然无法上网，

我有其他的想法供你参考。

例如，如果从设备管理器中删除网卡驱动程序，则重新启动后将自动安装网卡驱动程序，安装后可以再次查看。

如果没有网络，如果计算机安装了360位以上的公司，可以试试360单网急救箱，进行网络诊断修复。

如果安装了有问题的立即恢复QQ管家，可以尝试恢复管家的网络。

如果还没有网的话。

我们只使用用以前的公众号力量推出的网络重置命令吧。(莎士比亚)。

Netsh Winsock reset工作正常

基本上就是这些想法。

如果还不行，路由器将恢复出厂默认重新平衡

路由器可能工作不正常，计算机的拦截规则IP设置完毕，无法上网，这种恢复路径重置后是正常的。