编辑导语:最近公众号再次修改,电脑端和手机端一致,以卡信息流显示公众号信息,只显示头条,服务标签可以设置不受干扰的模式。(大卫亚设)。

与此同时,视频号也在进行改版,对其流量曝光增大。这些改动,使得公众号陷入沉默,视频号优势显现,是否意味着公众号成为了“弃子”?

公众号又双叒叕改版了。

6月29日,微信发布了Windows 3.7.5内测版。

电脑端订阅号消息展示将与微信手机客户端保持一致:以卡片信息流的形式展示公众号消息,而且仅显示头条信息,其他消息会被折叠▼

图片源于网络

服务号免打扰功能也将同步更新到电脑端。对用户来说,是终于“清净了”;但对于大部分企业来说,这无疑是雪上加霜。

而就在前不久,视频号也经历了一次改版。

首先是短视频增加弹幕功能。针对超过 1 分钟的视频,视频号推出“短视频弹幕”功能,弹幕输入框独立于评论区,存在于短视频进度条末端。

其次是视频号直播的改版,观众进入直播间后,可对直播间评论进行点赞,回复等操作▼

互动功能的进一步加强,意味着视频号在流量曝光上的优势会更明显,越来越多的个人和企业会进入到视频号这个赛道。

昨天还有一个市场部的朋友问我,现在企业视频号的流量是公众号的十倍,还有没有必要在公众号上继续投入精力?

视频号真的要颠覆公众号了吗?

一、公众号正在“被沉默”

订阅号信息流时间线被打乱、视频号占领C位、手机端服务号默认免打扰、电脑端订阅号消息改版,公众号肉眼可见地进入了更“沉默”的阶段▼

数据显示,2022年,公众号平均打开率从17年的5%降至不足1% ,企业公众号的打开率更是惨不忍睹。

根据新榜发布的《中国微信500强月报》,从2020年5月到2022年5月,500个头部公众号的平均单篇在看数 从656降到了156 。

相比阅读数,在看数更能反映出内容完读和分享的状况。 公众号下行的趋势,已经无法避免。

对于企业来说,现在想利用公众号触达用户,路径更长、难度更大了。

而在公众号“被沉默”的同时,视频号却在持续发力。

二、视频号势不可挡

刚刚过去的六月,一场后街男孩线上演唱会,4800万人在视频号“爷青回”▼

从西城男孩到后街男孩,六场线上演唱会, 累计场观近2亿 。视频号制造出了 涟漪效应 。

在大多数平台,比如微博、抖音、B站,用户观看、分享线上演出,都是基于陌生网友的身份,但用户在视频号观看线上演出,进而分享出来时,连接的大多是真实的好友,好友还会再连接好友。

这就像是石子投入水中,溅起一层一层的水波纹,一圈圈推出去,越推越远,形成了社会学家费孝通所说的「涟漪」。

所以视频号仅用两年时间,月活就突破了5亿,超过快手,直逼抖音。

视频号正在成为微信生态的核心▼

张小龙自己也说过,“做长内容不是我们的初衷”、“视频化表达是下一个十年内容领域的主题”。

可以预见, 2022的下半年,微信还将持续加码视频号 。

三、公众号已成“弃子”?

这是不是意味着公众号已经成了微信的“弃子”呢?

当然不是。 视频号与公众号打的是配合战。

对微信来说,视频号弥补了公众号图文时代对视频内容的空白,而二者相互补充,可以构建更丰富的内容生态,让微信可以留住用户更多的时间。

2021年,视频号一共进行了59次更新迭代,其中有17次,是关于视频号公众号互通的内容▼

对视频号来说,与公众号互相打通,嵌入订阅号信息流,相当于是多了一个新的流量入口,视频号的内容得以有更多曝光展现的机会。

对公众号而言,将短视频与图文结合,可以给用户呈现更多样的内容;同时,视频号的链接,让已经相对私域化的公众号,有了走向公域的可能性。

在公众号陷入瓶颈的今天,视频号能为其带来一个关键的转折点。

正如“夜听刘筱”所言,“ 因为视频号,公众号值得再做一次 ”。

四、企业要视频号公众号两手抓

我们再回答开头的问题:企业在视频号和公众号之间该如何选择?

答案很明显。对企业而言,要 视频号公众号两手抓 。

从本质上讲,视频号和公众号代表的是两种内容形式:短视频和图文消息。

它们都是企业进行商业沟通的工具,目的都是为了帮助企业 提高声量、销量和声誉 。

短视频“短频快”的特点,决定了它承担不了输出深度内容的责任。

因此视频号对大部分企业来说,意味着 曝光和流量 ,也就是提升声量,对用户say hi,吸引用户的注意力。

所以企业在经营视频号内容时,第一要义就是坚持KISS原则:Keep it simple and stupid。

像我们之前提到的西门子医疗、宝马,他们都是经营复杂产品的企业,但在视频号的内容上,他们都做到了将产品简单化,让观众一下就能get到各自的品牌调性▼

不同于短视频,图文消息可以承载系统的、深度的信息。

视频号负责把用户吸引过来, 公众号负责留住用户,加深用户对品牌的认知。

这个时候, 公众号就相当于企业的官网,是构建商业信任的一部分 。

公众号已经发展到了第十年,时至今日,企业又该如何用图文消息留住用户?

短视频之所成为用户最喜欢的内容形式,关键就在于视觉化的表达降低了人们接收内容的难度。所以,图文消息也需要向 视觉化 的方向转变。

过去,企业公众号一直是以文代图,现在,我们要向以图代文的方向转变。

在这方面,做得最好的是苹果▼

五、不容忽视的微信搜一搜

企业要视频号公众号两手抓,除了要做到内容简单化、视觉化之外,还有一个点绝对不能忽视,那就是搭建关键词矩阵 。

微信的月活已经突破12亿, 搜一搜月活超7亿,远高于百度搜索 ▼

这意味着,无论是经营公众号,还是经营视频号,企业都要建立属于自己的关键词矩阵 ,增加自己被用户检索到的概率。

作者:半咫,设计:Eeeven;公众号:考拉营销

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