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黑马经常困惑,几乎所有的互联网大企业都在强调万物互联,但这种“互联”的体验越来越差。


别的不说,不同系统之间的账号和游戏不能互通,在iOS上练到满级的账号,来到了安卓还要从头到来。



这体验就很不友好。


系统不同,这是没办法的事情。


不过即便是同一系统的不同软件壁垒也十分多,抖音分享到微信的链接不能直接观看,微信不能直接访问淘宝。


前段时间,说是工信部打通了微信、抖音和淘宝之间的壁垒,但可能是刚好遗漏了黑马,时至今日黑马依旧不能体验它们之间的互通。



就算是同一系统、同一开发者提供的服务,彼此之间也不能做到毫无壁垒。


比如网页版和App。


明明一个网页能干的事情,非要你下载App才行。看一篇文章,时不时跳出来的下载App才能观看全文的弹窗,令人不胜其烦。



以哪个知名大厂为代表,黑马就不明说了,大家都清楚。


这“互联”只是关在自己的小圈子中,自己和自己互联罢了,有时候自己和自己都不一定能够互联。


不过这并非不会改善,最近就有网友向工信部建议整治网站强制要求下载App的行为。



工信部也给予了反馈,将深入研究维护用户权益。


从套餐价格、开屏广告等的处理来看,你永远可以相信工信部的工作效率。


只是黑马还是有那么些许的担心。


如果工信部整治了“App阅读全文”的这种行为,会不会上有政策,下有对策?


比如一直在网页版显示,“下载App可体验完整功能”,或者干脆对网页版的体验不上心,间接逼迫用户拥抱App。


应付这事,也不是没有发生过。


前段时间,工信部要求网盘下载速度应该满足基本的需求,让各大网盘整改,这不就有个网盘出了个不能分享的“青春版”网盘吗?



黑马能够理解,各大互联网企业强推自家App的缘由,毕竟在这大数据时代,把用户留在自家App上,获取数据,往往能够取得优势竞争地位。


而且App能够取代网页,也是App有了一些网页所不具备的优势,能够针对不同系统、不同手机进行优化,一定程度上也是能够保证用户体验。


如果从用户体验的角度来看,这也不是什么不能接受不了的,只是在把用户拉到App后,大多数互联网企业所做的事情和用户体验是基本上是背离的。


我在浏览器,想搜个资料,直接打开搜索引擎就好了,突然某一天我实在受不了一直弹出的下载App的请求,于是我下载了。


我从App里搜索我想看的东西,但一打开,开屏广告我暂且忍了,首页里各种乱飞地质的信息流是怎么回事,在信息流中还穿插着广告。



你让我从用户体验的角度上理解你们,我能理解吗?“李姐”也万岁不了。


要么把App体验做好,要么老老实实地做好网页版的体验,两个体验都做不好,挨骂也是应该的。


何况有时候,一个网页就能解决的事,真的没必要下载App。


时间回到十几年前,那时候还没有移动互联网的概念,PC端占据着绝对的地位。


一个浏览器,解决了视频、购物、聊天甚至是游戏的全部需求。



到了今天所谓的移动互联网时代,用户的体验反倒变得很割裂,每个App就像是一座座信息孤岛般,看似繁荣,实则一大堆限制,进入App所建立的城池,必须要遵守着App所制定的规定。


不遵守,那么你还没资格进入“城池”。


这体验还不如十几年前的网页体验,最起码那时候的网页,不挑系统、不挑手机、不挑设备,比起现在的“互联”都要更加互联。


期待工信部能给这些互联网大厂来点“颜色”看看,能让上网体验回到那古早的互联网时代。

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