qq上的麦克风怎么打开？终于找到答案了承载QQ的“环境”基础

PC的QQ或手机QQ对硬件的要求不高。基本上可以在办公室使用的电脑和入门级智能手机都可以相对稳定地运行QQ软件。

不仅如此，QQ有些时候还能帮助我们甚至我们的朋友解决硬件问题，你试过没有？

QQ远程协助

QQ远程协助功能仅限PC版本，它既可以让我们帮助不在身边的亲属友人解决电脑上的问题，也可以邀请远方的一个电脑高手来搞定我们手头的电脑。这个功能通过一个远程的桌面实现控制/被控，一旦成功连接控制端和被控端均可以通过键盘鼠标来操作电脑（图1）。

屏幕分辨率

不过要想用好这个远程控制，还是需要一个稳定的网络环境以及对应的硬件设备的。首先就是显示器分辨率的大小问题：试想如果控制端显示器分辨率是1280×800，结果用它去控制一台1920×1080分辨率的电脑，不仅操作起来需要反复拖拽十分不便，而且根本无法看完整对方的桌面，控制效果大打折扣（图2）。比较理想的状态是反过来，如果我们控制对方的电脑，至少我们的分辨率要大于等于对方的分辨率，这样才好操作。

网络环境与上行速率

其次就是非常关键的网络环境。相信大家都看过网络视频吧？我们观看视频的分辨率越大，需要我们的网络速度就越快，这很好理解。在远程协助的场合下，这个网络最关键的一点并非控制端（或者说观看端），而在于被控一端，特别是被控端的上行速度。

虽然生成一幅画质低帧率低的1920×1080画面并点对点传给对方并不需要很夸张的上行速度，但是别忘记国内的家庭网络环境上行速度大多都是缩水过的。比如一个20Mbps的光纤FTTH网络，尽管下载速度已经很快，但上传只有2Mbps左右。如果是2Mbps或者4Mbps的ADSL，这一速度也会对应降低到一个很低的速率（图3）。

所以在我们使用远程协助时，被控端应该尽量不去占用自身的网络，特别是一些P2P的软件有时会在后台上传，应该在建立连接前予以关闭。一些静默上传的程序文件，控制端在连接建立后也应该给予关闭，保证远程协助的畅通。

扩展阅读

笔者曾经尝试过给身在海外的朋友远程协助，尽管双方网络环境都不错，但由于国内网络连接海外速度实在太慢，依然难以保证连接畅通。

QQ语音设置向导

遇到过诡异的麦克风问题吗？预装系统的笔记本电脑还好，预装系统的产品都会在出厂前安装好所有驱动程序。可我们购买的DIY台式机和最近比较常见不含系统的笔记本电脑，其声卡驱动和声卡相关程序都需要用户自己装的。

电脑的声卡品牌和型号各异，用户下载驱动的方式和站点也五花八门，在这个过程中就很容易出问题。音箱只要出生，声卡输出的部分就基本搞定了，可麦克风使用的声音输入就没这么简单。

QQ语音设置和相关向导能在一定程度上简化这个操作，还能在一些时候起一个指导性作用。在聊天窗口上麦克风图标的扩展处就可以打开相关设置，这里的输入输出默认设备都用了最为简单易懂的方式列出（图4），在这个状态下对着麦克风说话是可以听到自己声音的，不断调整设备和音量，如果驱动本身没问题的话在这里就能搞定麦克风问题。当然，大家也可以通过这个向导提供的步骤检查电脑上的输入/输出设备运行状况是否良好。（图5）。

用好QQ视频聊天

QQ从很早版本开始就增加了视频聊天功能，在PC上我们需要一颗能正常工作的摄像头。与语音设置向导一样，QQ为视频聊天也提供了简单易懂的设置向导（图6）。由于视频聊天对于网络的要求高于纯语音，PC QQ的视频聊天还拥有专门的网络监测，完成后会自动挑选适合我们网络的服务器（图7）。

手机QQ的视频聊天更多给人一种可视电话的感觉，整个视频界面都给人很强烈的“我在打电话”的感觉（图8）。我们根本无需去单独设置手机前后摄像头的切换，程序会自动调用在画面前方一侧的摄像头。最新版本的QQ视频聊天中，通话音量一项是无法降低到最低的，QQ程序会锁定通话音量最低为20%，我们使用时需要注意这个问题。