如果你现在打电话给移动客服,就会发现电信现在正在用智能语音接电话,这方面的移动可能还没有电信能做到的先进化。(威廉莎士比亚,电信,电信,电信,电信)
可是智能语音固然能够减少了人工的工作量,可是却增加了一些非人性的行为,比如这种“封号”行为,因为非人工判断,总会出现不准确的封号。实际上,不管是电信,还是移动,都会有这些封号行为,它们的解释是:用户手机被停机是因系统检测到通话异常高频,如果用户是正常工作电话可提供相关证明,他们会将其列入“白名单”。
办手机卡的注意事项:
一、办理手机号码需要的证件。一般身份证就可以,而且一个身份证可以办理多个号码,比如中国移动可以办理5个号码。但是个人建议本人办理本人使用。因为随着国家治理黑卡力度的加深。不是自己的证件办理的号码,后期办理业务,参加活动将非常的不方便,而且办理过户也非常的麻烦。
二、选择号码。现在选择号码的方式可以在营业厅直接选择也可以在运营商的官方网站上网上预约,如果你对号码本身没有特殊要求的直接到移动厅办理就可以,如果有特殊需求的可以在网上预约号码。
但是一般就像三连号、四连号、五连号等这些特殊的号码,运营商是不会轻易的给办理的,都有特殊渠道。毕竟这些号码资源有限,如果选择办理的话,一般都有最低消费限额俗称保底。
电话号码封号了怎么解封?
电话号码被封号是可以解封的,本人拿着身份证到相应的营业厅就可以解封。
分两种情况处理:
一、本人亲自带其证明材料到公安机关说明情况的,当地公安机关核实清楚情况后,可直接报公安部五局请求解封。
二、对于因个人原因无法提供相关材料或者亲自到公安机关说明情况的由(州)市公安机关登记相关信息后报省厅,由省厅核实后报公安部申请解封。
封卡原因:
一、短时间多次呼叫,一天内超过30-80次,且持续呼叫几天,运营商系统预警。
二、遭用户投诉诈骗骚扰,且发现不合常理的呼叫频次。
三、同个身份证,或者营业执照办理的手机卡,有一张被封,其他会被牵连。
手机号被封了怎么解封?
1、线上:可以通过拨打运营商的客服电话,让客服人员协助解封。
2、线下:携带身份证件到手机号对应的营业厅。让营业厅的工作人员协助解封。
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