网站素材制作是一项非常基础的工作,但设计的好坏实际上与网站点击率的高低相关,会影响卖场的流入和转换。
网站素材制作不管在天猫、京东、唯品会亦或是拼多多等电商平台都是很重要也很基础的一项工作,它的点击率高低直接关系到卖场的引流以及转化,有时候甚至有1~3倍的差距。
醒爷曾优化某大促首页素材,使其点击率提升平时3倍以上,引流达百万级UV,以下将平时工作方法流程分享给大家。
一般来说,素材也是电商营销及运营新人绕不开的一个部分,那如何脑暴创意爆棚的广告素材?如何与设计师优雅的沟通?如何提高素材的点击率,让活动页流量稳定在高水平呢?
我们可以从以下六部分着手:
第一招:「知己知彼,百战不殆」聊聊素材那些事儿
几种经常打交道的素材,估算需要做的素材数量,广告素材制作大致流程。
1. 一般来说,电商APP的素材会分为一下几种
1)banner:最为常见的类型,一般位于首页的顶部,引流能力适中。
2)幕帘:战略资源,类似于开机屏,一般配置互动游戏,可设计GIF动效,引流能力强,相对于banner不够稳定,不同素材点击效果差距较大。
3)Floating:一般用户互动,挂在首页或卖场,为SNS引流,是非常规资源。
4)通栏:一般挂在首页首屏,是较为重要的战略资源,流量高且稳定,是兵家必争之地。
2. 广告素材制作的大致流程
制作广告素材会有以下5个阶段,包括确认需求阶段、素材创意阶段、设计沟通阶段、修改确认阶段、投放监测阶段
第二招 :「提前申请,临需报备」如何提交设计需求
活动大促前,盘点好相关资源,确定好素材梳理,就需要先确定你的设计需求是有人来做的。
一般来说,每个公司都有自己的设计团队或外包团队,正规一点会有专门的系统来管理设计需求,那我们只需要在系统上按时提交相关需求申请即可;如果没有,那需要通过Excel、邮件等方式锁定排期,责任到人帮你设计。这部分因人而异,故而不做过多赘述。
另外要注意的是设计资源一般比较紧缺,都需要提前申请,如果你有临时需求加进去,那往往需要提前报备审批,相对麻烦,所以做好提前规划非常重要。
第三招:「借力打力,需求清晰」撰写设计需求文档
脑暴素材创意,撰写设计文档。
1. 脑暴创意素材
1)Step1:发会议邀请大家脑暴
写明会议时间、会议地点、受邀人、与会地点;
写明脑暴议题、活动背景、参考资料;
记得提前一天预定会议室。
2)Step2:组织头脑风暴
简单介绍脑暴议题、背景和规则;
给大家5~15分钟构思创意,沉淀想法;
各自发表意见并记录,记住不要批评别人的创意;
允许在提出创意的过程中讨论和优化;
聚焦素材的广告文案、画面创意、风格特色等;
对众多创意进行投票。
3)Step3:整理创意邮件输出
将脑暴会上的创意整理好;
邮件输出;
感谢小伙伴。
4)Step4:撰写设计需求文档
进入下一步骤,将满意的创意筛选出来;
形成文档。
2. 撰写设计文档
设计文档是跟设计师沟通最重要的工具,务必尽量做到清晰、准确、正确,包含以下6个要素:
- 素材文案;
- 画面描述;
- 图片参考;
- 类型格式;
- K值限制;
- 特殊规范。
在实践中,我们也发现很多新人在跟设计师提需求时不注意用文档沟通,仅仅口述,就容易造成信息不对称,需求不明确,导致最后成品出来后不满意,甚至扯皮扯不清楚的情况,所以不管是大到产品设计,小到设计素材,都要养成明确需求规范化输出的习惯。
第四招:「以柔克刚,多多鼓励」与设计沟通小技巧
前期沟通,提前明确需求;中期沟通,反馈修改意见;后续沟通,确认素材质量。
1. 先聊聊哪些行为容易让设计师反感?
1) 浪费时间:
拉群后需求没有准备好,或是反馈意见不及时,浪费设计师时间。
2) 需求不明:
一开始需求不明确,后续反复要求修改,一遍又一遍返工。
3) 太不专业:
修改意见模棱两可、不切实际,或者强人所难。
4) 不尊重人:
态度恶劣,说话多带命令式,不尊重设计师。
2. 跟设计师沟通时一些有用的Tips
1) 不要吝啬你的赞美:
多说“谢谢”、“辛苦了”、“好棒”,最好多从专业性上来鼓励她
2) 开了好头后面轻松:
如果设计文档一开始写得清晰、准确、正确,可以避免很多问题,复杂需求最好一开始电话沟通好
3) 及时反馈修改意见:
当设计师给到初稿后,争取一次性反馈修改意见,而且时间尽量短,如果需要给leader过的也请尽快,尽量不留空档期
4) 若有风险提前预警:
如果因为客观原因要反复修改素材,最好提前告知设计师有哪些风险,让其有心里准备,最好把矛盾指向第三方
5) 守住底线严格把控:
素材一定要严格把控质量,态度可以好,底线不能丢,如果cp制作的素材明显不符合预期,要明确指出哪里不好,责令修改
6) 了解设计狮这物种:
一般上午或下午晚点找设计狮沟通需求,留足够的时间让设计师构思创作,有问题可以一起讨论沟通,而不是吹毛求疵
第五招:「留有后手 随机应变」素材完成后该干啥
记得要到psd,经常会用到;核对素材尺寸、K值和链接;实时监控素材数据,及时调整。
素材完成后不要忘记以下四个步骤:
1) 审核确认
首先自己满意;
然后leaer审核,重要素材老板审核;
最后要在运营广告审核群审核;
活动结束后在系统里结单。
2) 素材原图
记得要到PSD!!!
因为经常遇到意想不到的情况,如换利益点、微调尺寸、K值等问题。
3) 检查提交
素材完成后记得检查核对一遍素材;
检查主文案、利益点、尺寸、K值、链接等归类命名;
检查清楚邮件发给资源投放同学。
4) 监控数据
学会及时观测素材引流数据,即PV、UV;
根据引流效果来安排素材投放;
原则:好的放前面,好的要多用,若有衰减趋势再替换。
第六招 :「提高审美,多多沉淀」还是想再闲扯几句
优秀素材案例分析范例,从往期素材中总结经验,素材制作也是项目管理。
跟一个好的设计师合作可以解决你大部分的问题素材制作、监控数据、总结经验——为下次累积沉淀。
跟进素材制作也是一次项目管理。
多逛花瓣,多看友商,多看WQ素材,最好结合数据来看。
作者:醒爷,公众号:醒爷说
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