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早在今年9月,网易就已经发出公告,提醒用户提前做好文件下载保存的工作。网易网盘服务最早始于网易的邮箱服务,2013年开始进行了大规模扩容活动。6年后的今天,它被网易低调放弃。如果你有仔细观察的话,可以发现,最近几年各大互联网厂商的大容量网盘服务都在逐渐被关闭,而真正坚持到现在,并且保持提供免费、大容量网盘服务的,基本只有百度一家了。
网盘关闭潮,厂商很无奈
1、网盘运营成本极高,亏损如影相随
作为一项互联网服务,网盘的成本很容易被用户忽略。而实际上,网盘业务的运营成本相当高。今年6月份,百度网盘官微对此曾做了一番详细的解释。百度表示,百度网盘为大量用户提供免费存储空间,每年就要支付一笔持续的高额费用。此外,还有服务成本和带宽成本,网盘产品整体的运营成本相当高。
2016年,国内出现过一次网盘服务关闭潮。新浪、360、迅雷纷纷关闭个人网盘产品。除了存在传播非法盗版文件的风险外,外界普遍认为,运营成本过高、难以实现盈利,是这些互联网厂商纷纷关闭网盘的主要原因。曾有360内部人士透露,免费云盘服务每年的亏损能达到数十亿元。
2、收费是无奈之举,存活至今的网盘产品基本都靠付费产品
坦率说,目前网盘的盈利方式还比较单一,免费+广告的形式很难覆盖到运营成本。从整个行业多年的发展来看,推广付费服务才是真正可持续的经营模式。
另外,现在各大手机厂商都在推广自家的云服务,以同步功能为核心,相册、备份文件、通话记录、联系人等各项个人数据都可以同步到云端,并且实时还原。不过,这些云服务提供的免费空间其实都相当有限。例如,苹果的iCloud只有5GB的免费空间,扩容的话需要付费,扩容到50GB每月要支付6元,200GB每月要付21元。同样的,小米大容量云服务也要付费,像200GB容量的年费是159元。
通过对比,我们可以发现,百度网盘提供的免费容量在竞品中基本是最高的。它同时也提供了不限速的付费会员服务,满足了更高要求用户的需求。要求百度网盘完全不收费、不限速,会导致宽带成本直线上升,这其实是非常不合理也不现实的。
此外,百度网盘付费服务也在不断丰富,变得更多样化,可以满足更加细分的用户需求。除了我们熟悉的包月会员外,今年百度网盘上线了单次会员服务,包括5.9元的24小时加速、2.9元的忙时5分钟加速和1.9元的闲时5分钟加速。
毫无疑问,之前的包月会员更适合高频用户,单次加速则适合低频用户。据百度透露,单次加速付费服务中,购买5分钟加速的用户是最多的。更加灵活和多样化的付费服务,既能满足用户的实际需求,也能让服务提供商拓展营利渠道,百度网盘的这项举措,可以说实现了双赢。
我们还需要网盘吗?百度给出了答案
1、网盘依然无可替代
在网盘和云服务普及前,我们传输文件最常见的方式是借助移动硬盘、U盘。而网盘尤其是大容量网盘的出现,让存储和传输文件的效率直线上升。它的优势相当明显,文件保存在云端,随用随取,并打通手机、电脑、平板等各类智能设备。而且,随着技术的进步和产品理念的发展,网盘的功能也在逐渐丰富,变得更加好用。
以百度网盘为例,除了常规的文件存储外,它还支持视频、音频文件在线播放,图片文档在线预览等功能,很多场景下,可以省去直接下载的步骤。
在用户的角度而言,网盘服务依赖最深的是网络传输技术。网速的上限直接影响网盘使用体验。而已经到来和即将普及的5G技术,将会给网盘服务带来新的变化。
今年7月,百度网盘总经理汤利华在采访中透露,5G时代,百度网盘将从工具升级为一个操作系统级的入口。在百度网盘最新的版本中,我们可以看到,官方强化了基础功能之外的服务。
比如说,百度网盘大力推广和发展小程序功能,以此引入了大量第三方服务。和普通应用相比,小程序更加轻量,不用下载,数据和运算都可以在云端完成。随着未来5G和高速宽带的普及,它极有可能在大量使用场景下,替代传统的应用软件。
同时,5G技术具备的大宽带、低延迟等特性,让云游戏也有成为现实的可能性。可以想象到的是,未来百度网盘可能不再是一款传统意义上的存储工具,而是可以实现各类功能的强大入口。快递查询、文档编辑、游戏娱乐等各类功能,都可以通过它以及承载的各类小程序实现。
2、在网盘产品的坚持上,百度的做法称得上良心
回顾过去7年国内网盘行业的发展历程,如果纯粹从盈利的角度来说,百度完全可以和其他厂商一样,放弃网盘,把资金资源投入到其他盈利的业务上去。
百度坚持经营网盘业务,很大程度上是考虑到了用户的实际需求。根据最新的数据统计,百度网盘用户数量已经突破了6亿大关,在网盘市场上的占有率也超过了85%。如果贸然关闭,势必会很多用户造成影响。
回顾多年前的网盘兴起风潮,到近些年的网盘关闭风波,百度网盘坚持多年,成为最后最大的服务提供者,光这一点就值得给它点个赞。在整个互联网以及网盘服务行业中,百度做出了自己的表率。
同时,百度网盘在功能创新和顺应技术发展趋势上,也一直没有止步。就像我们前面提到的,在5G时代,百度网盘将会迎来新的发展机遇。百度在网盘业务上的坚持,既是为用户考虑的良心之举,同时也给自己未来的业务发展增加了更多的可能性。
我们也认为,为好的产品付费,是让良心产品能够长期坚持下去的有效手段,这样才能让更多人受益。百度网盘的存在,让大部分人能享受到大容量的基础服务,付费服务的定价也称得上是合理。苛刻地要求厂商提供免费、无限制的绝对优质服务,无异于竭泽而渔。
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