IT home 12月4日新闻苹果公司今天发布了一份新的支持文档,概述了针对初级2019年13英寸MacBook Pro的意外终止问题解决步骤。该MacBook Pro于今年7月与2个Thunderbolt 3端口一起推出。
苹果给出的解决办法是,确保MacBook Pro的电池电量低于90%,将其连接至充电器,退出所有打开的应用程序,使其休眠并充电至少八个小时。
充电至少八个小时后,用户应确保设备正在运行最新版本的macOS,问题应该就会解决。如果按照上述步骤操作后仍然存在无故关机问题,则用户应联系苹果寻求帮助。
你的设备遇到这个问题了吗?
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