去医院看病,市民最烦的是排队。目前,云美客推出了手机微信预约登记服务,为市民节省了大量时间。

除了在线挂号、支付诊疗费、查看检查报告等功能,微信公众号还可以实现根据病情优先挂号。


随着移动医疗功能的日益拓展,预约诊疗率从去年的10%左右提升到今年的逾30%,微信预约被越来越多的患者所接受。对此,云微客也希望移动医疗的微信解决方案能够对服务功能进一步细化和完善,更为便民。

年轻患者接受度较高

众多网民表示使用网页挂号,包括挂省人民医院的专家号,感觉很方便。从去年开始,通过看报纸,知道很多医院开始实行微信挂号,也尝试了。不过,体验效果并不理想。微信预约挂号的推出与传统挂号相比节约了更多的时间。当然,未来可能每家医院的平台不同,细节做得不一样。

预约平台应设计精准

在就医预约的过程中,只能预约医生某个时间段的号,省去了线下前面有很多人在排队的烦恼。

全市性平台是努力方向

虽然使用移动挂号、支付的量很大,但多数都是自费的,投保人还是需要多几道手续。今后推广这种便捷的支付方式也是必然趋势。将医保与就医手续打通,这对本地患者是很大的利好。我们正在与相关部门沟通,技术上已经完全没问题了。

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