关于更美app里面怎么发帖子，你需要知道这些创业访更美APP刘迪：整形O2O之后，如何构建消费医疗平台？

今年上半年顺利获得B轮数千万美元融资后，意义O2O更美丽的APP开始向消费医疗转型。

更美创始人、CEO刘迪表示，自己一开始要做的就不仅仅是医学美容，而是更加看重整个消费医疗的巨大潜力。刘迪介绍，包括医美、齿科、眼科、抗衰老等在内的消费医疗是千亿级别市场，随着中产阶级消费能力的增强和颜值时代的到来，这块非医保领域会成为移动医疗最大的突破口。

目前，在更美的平台上，除了整形微整形相关的服务，齿科、眼科等消费医疗服务品类也已经上线。同时，更美APP近日还启用新的域名www.gmei.com。

更美的转型之路

在成立的两年时间里，为了应对市场变化，更美曾做过很多转变。2013年8月份，更美的前身“完美诊所”APP上线，彼时，该平台的定位是整形行业的医患问答社区，为整形医生和用户之间提供交流和交易平台。

当时，刘迪的想法是，用户可以在平台上向在线医生提问有关整形方面的问题，而医生方面则根据用户的提问，结合上传图片来进行分析解答。

而后，刘迪发现，对于用户来说，如何变美是一项持续的需求。对于他们来说，需要的并非一款问答工具，而是一个垂直领域的陌生人社交，这个平台能够让陌生用户之间分享自己的经验。

2014年2月，更美正式开始向社交应用转型。在转型之后，更美的用户度、发帖量以及用户留存时间都有大幅提升。

而在完成B轮融资后，更美方面宣布将向消费医疗平台拓展。刘迪表示，更美从一开始就将消费医疗作为准确的目标和定位。相对于治疗类的项目，消费医疗和互联网之间的关联性更强，同时具备用户付费能力强的特点。从刘迪之前在春雨医生任职VP的经验来看，以医美为代表的消费医疗是整个移动医疗里变现最容易、交易额最高的垂直领域。

以医美切入，做消费医疗平台

谈及以医疗美容作为切入点的原因，刘迪表示，整形是一个综合性较强的服务，其最大的好处在于用户对于这一行业的需求频次、数量较高。

刘迪表示，整形的需求主要集中在女性身上。一方面，对女孩来说变漂亮是永无止境的追求，获取用户；另一方面，越来越多的用户选择时间成本低、恢复快的微整形，而很多项目每隔一段时间就需要再做，一个部位变美了也会想要改善其它部位，这就造成了整形需求高频率、高复购率的特点。

在对新增业务方面刘迪也有自己的考量。在他看来，每一个科室的商业链、医生以及用户的消费习惯都有所不同。与整形类似，齿科、眼科都是延展性很好的类目，“我们可以把整形的模式复制到这两项服务中”。

从平台本身出发，刘迪认为，更美目前已经拥有了一个流量导入、社区运营、预约咨询、交易结算、术后保障在内的标准化流程，实现了完整交易闭环的平台，向外拓展的时机已经成熟。

更美APP是怎么做的？

在更美平台上，齿科、眼科的模式和整形颇为相似，一方面做了社区，用户在平台上分享服务感受、经验；另一方面，这些经验经过UGC产生之后，经过数据化的处理，能够帮助其他用户产生决策，并最终在更美平台上进行消费。

在具体做法上，更美以折扣价格降低医美服务的门槛，吸引用户进入，同时该平台又通过单量吸引医生入驻。为了保证服务质量，更美对每一位接入平台的医生围绕从业执照、业内评价、网络口碑等进行资质评定。

从更美平台上来看，几乎所有机构提供服务的价格都低于线下。对于这一情况，刘迪表示，首先，更美超过六成的用户都是白领，大多是80后90后，这给客源老旧的整形医院带来了全新的客流；其次，在搜索引擎或线下铺设广告的成本过高，更美的出现大大降低了这些医美机构的营销成本。

对于点评类网站来说，如何平衡评价公正以及平台收益是一项难题。对此，更美的做法是，平台不向任何医疗机构收取广告费，始终保持中立态度。而从整个过程中来看，医生使用更美平台的一个重要目的是通过用户的分享经验帖子，在新顾客中得到知名度的提升。一旦出现负面评价，医生为了维护自身品牌，会与用户及时沟通积极解决问题，而更美在其中扮演的角色则是协调、督促，而不会对用户评价进行删帖。

更美方面透露，截至2015年9月，更美APP的用户数接近1000万，已覆盖国内5000多家医院与医疗机构，近万名整形外科医生和专家实名入驻, 月营业额突破亿元。（完）