数字遗产已成为公众关注的话题。
根据微信客服回应,账户使用人过世后,账户不支持找回或继承,近亲属可以基于自身合法利益,在“腾讯客服”微信公众号提交相关资料,获取过世者相关资料副本。QQ号码属于注册初始人,非本人不支持找回。微博则为了保护逝者隐私,“逝者账号”会被设定为保护状态,相关账号不能登录、发布或删除内容。
抖音相关负责人在接受南都记者采访时表示,2021年抖音为30位用户设立逝者纪念账号。对于用户反馈的疑似逝者账号,平台将要求该反馈用户提供个人身份证明、与逝者之间关系证明、逝者死亡证明等证明材料,相关材料一经审核确认,平台将对该账号设置保护状态。账号设置保护状态后,将不能变更手机号、密码、实名信息,避免账号被盗、被违规利用的风险。
而对于逝去用户,其账号仍然包含个人隐私的部分,如聊天记录、好友列表等,直系亲属是否能够继承账号?对此,抖音相关负责人表示,对于被认定为已故用户的账号,其直系亲属等合法继承人在提交相应材料后,可以将该账号下的财务财产转移至继承人自己的账号,包括抖币、直播收入、创作收入、活动红包、音浪、dou+币、零钱等。“但若需要继承并继续使用已故用户的账号,则需提供相关遗嘱证明。否则,抖音开启账号保护后,为保护用户隐私,将禁止任何人登录、发布、修改、删除账号内容。”若已故用户曾有遗嘱,允许继承人继承其抖音账号,继承人完成账号继承动作后,可以发布置顶帖,回应好友请求,更新头像和背景图等,但无权登录账户、查看消息和删除好友请求。
游戏账号能否被继承?南都记者查询有关法律发现,主要看游戏公司签订的服务协议约定,大部分游戏公司规定游戏虚拟物品所有权归公司所有,即玩家仅有使用权,账号不能被继承。如游戏平台steam曾经明确发布公告说明:steam账号属于个人,不得继承不得转让。但也有部分公司如网易同时设有“逝者近亲属的权利”规定,逝者近亲属可以联系公司对逝者的相关个人信息行使法定权利,如查阅、复制、更正、删除等。
根据民法典第127条规定,法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定,依照其规定。广东国鼎律师事务所合伙人、公益律师廖建勋接受南都记者采访时表示,“从法律层面来看,对虚拟财产和数字财产的规定还不是很明确,民法典第127条规定做出了概括性的规定,为以后的虚拟财产立法打下了基础。社交软件账号从网络基础原理的角度来分析,其所有权属于平台,用户享有使用权,但基于该账号所产生的财产权益属于用户所有,比如游戏账号里的装备、图片、视频等,公民可以通过遗嘱或者法定继承方式继承这些具有虚拟财产权益的虚拟财产。”
统筹:李欣 苏芬南 陈杰生
采写:南都记者 张思琦 魏志鑫 许爽 实习生 陈佳琪
创意:吴金泳 陈锦琼 詹晓赞 实习生 詹紫
设计:沈淑婷
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