此问题目前仅在WIN10系统上发生，根本原因是服务器问题。
当你更换网络环境后，有机率可以连接上微软服务器。
现在有一个简单的办法那就是直接访问微软的数据库，也就是更改DNS。
第一，打开网络设置。
第二，找到 状态--高级网络设置--更改适配器选项。
第三，打开你正在用的网络的属性，双击Internet协议版本4。
第四，自己输入DNS服务器地址 4221 ，然后保存。
第五，接下来可以登陆与微软相关的账号了，但是由于这个DNS服务器距离较远，会影响网速。所以在登陆和保存账号后，应该重复上述过程将DNS服务器地址改为自动获得。
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