苹果上周发布了iOS 12.4.1正式版本,部分用户在OTA升级过程中收到了“正在验证”的提示,但在长时间等待后,遇到了验证失败的问题。
大家可以参考如下方式尝试解决:重新打开设置
当我们在 iPhone 上更新系统时,在下载固件时,系统需要连接网络来验证固件的有效性。如果您遇到系统一直提示“正在验证…”这个问题,如图所示:
如果等待许久后都没有反应,卡在这个环节上,可以连续按两次“Home”键(全面屏机型从屏幕底部向上轻扫,然后将手指停住)打开后台任务管理器,将设置应用从后台退出。然后重新打开 iPhone【设置】-【通用】【软件更新】来进行更新。
如果设备卡死没有反应,则需要强制重启设备之后再尝试进行更新:
在 iPhone 8 或更新机型上:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上:同时按住侧边按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。
在 iPhone 6s 及更早机型上:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。
提示“更新验证失败”
如果遇到无法验证更新,提示为“验证失败,因为您不再连接到互联网”,则很可能是因为当前设备的网络问题。
由于下载固件和验证都需要通过网络来完成,且对于网络环境有较高的要求,如果当前网络状况并不理想,则可能会出现此类问题。
我们可以尝试先关闭网络连接,然后再重新连接 Wi-Fi 并进行验证,也可以尝试更换为其它更为稳定的网络,或者换个时段再进行更新。
连接电脑刷机升级
如果始终无法通过验证,想要尽快更新到最新的系统,可以将设备连接到电脑,打开爱思助手 PC 端,在【刷机越狱】-【一键刷机】中,选择最新版的 iOS 固件,勾选“保留用户资料刷机”,然后点击立即刷机来升级系统。
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