随着APP时代的到来,越来越多的业务使你们的手机成为“负担”。
私域时代,小程序凭借着自己与微信共生且为轻量级产品形式,并配备了灵活便捷的的用户体验感,能够更加便捷的为用户解决问题,在一定程度上是具备着天然优势。小程序的开发难度以及能够快速传播、获取,极大程度地满足了场景驱动化、体验极致化、流量泛化的市场需求,为具有极大用户基础的微信私域流量提供了天壤的肥沃土壤。小程序的开发已经是时代的一种选择,那么在小程序时代我们应该怎么玩才能占据私域流量的高地呢?
要点一:小程序场景
社交裂变场景是我们能否打开用户市场的一个重点,一个产品能不能打开一个传播面往往在于“第一批”使用者的口碑点连成的口碑线,口碑的传播是推广场景中比较能大展拳脚的传播方式,最直观的就是口碑裂变的拉新 ROI 及新客转化质量指标均比较好。
社交裂变一般可以按裂变的流量类型分为两类场景,如下:
一是让产品存量用户通过社交传播,吸引新用户,从而达到拉新的目标,比如 Luckin coffee的邀请注册送免费咖啡;
二是无差异地引导用户社交传播,到达产品曝光量、流量提升的目标,比如拼多多地邀请好友砍价、拼团等。
小程序的社交裂变可以归纳为以下四个环节:一是传播者的产生,二是信息传播,三是接收者转化,四是接受者再传播(裂变)
微信作为国内最大社交网络,利用其生态进行社交裂变是当前的推广运营业务热点之一,特别是小程序裂变,极大地降低了变现微信社交流量的门槛,众多企业走向了小程序赋能之路。
要点二:用户分析
裂变效果=传播人数*(人均传播量*裂变转化率*裂变客户价值÷裂变数量÷裂变价值)
KOL 用户:传播数量、质量都较好,如果平台 KOL 用户数量可观,可考虑将传播奖励与传播量挂钩,KOL 将会是平台裂变的主要贡献力量;
种子用户:裂变数量中等,但拉来的用户质量较佳,这类用户有向 KOL 转变的潜质,但要进一步了解传播数量较少原因;
利益用户:裂变数量很大,但是裂变质量较差,大多场合下该类用户是利益驱动,为了获取奖励进行无差别传播;
羊毛用户:短期质量指标很好,长期质量指标很差,裂变数量较少,常见的羊毛用户群,比如一人多号、家庭号等;
普通用户:数量和质量都较差,大部分用户的表现都在本区间内。
要点三:小程序流量分析(渠道、数量、质量、收益)
渠道流量评估:总访问人数/次数、新用户访问人数、新用户访问人数占比;
用户质量评估:访问人数/次数、用户占比、留存情况、人均浏览深度、人均停留时长、注册/付费转化率。
小程序现在的生长土壤越来越好,越来越多的商家愿意将线上商城加上小程序板块,减负形式的产品对于用户来说也是更容易接受的,所以无论是从用户,还是商家、企业的角度,小程序都是一个很好的选择。
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