本报5月16日消息(崔泰安全媒体记者张健)赵某驾车外出,在高速服务区休息了一会儿后再次出发。

车跑出去了好几公里,这才发现母亲没在车上。赵女士拨打高速服务热线求助,齐鲁交通发展集团泰安分公司的话务员接到求助后,及时帮赵女士寻找走散的家人。 近日,司机赵女士拨打96660服务电话求助,称在G2高速乐陵到济阳段一服务区“丢了”母亲。由于母亲没带手机,她十分着急。 当班调度员王伟娜接到求助后,立即搜索齐鲁交通出行网,锁定沿途的收费站、服务区,并告知赵女士选择就近收费站调头,往回行驶,到沿途服务区继续寻找。与此同时,王伟娜根据赵女士提供的信息,立即给乐陵服务区、乐陵西服务区等沿途服务区负责人打电话,询问是否有老人寻求帮助,并请其关注监控,协同寻找赵女士的母亲。最终,在大家的共同努力下,赵女士在济阳服务区找到了母亲。

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