亲爱的云客户们:

目前,由于支付渠道“平安支付”,商家账户被错误冻结或部分城市在线充值不支持等问题,为了提供更好的服务体验,计划在6月30日以后将支付渠道转换为“快钱”。


请您务必在6月30日之前完成渠道切换的资料提交。否则,7月1日起租客将无法通过支付宝小程序简单住充值水电费。


具体说明


1.准备资料


自然人账户请准备以下资料:

  1. 负责人身份证正反面无水印照;
  2. 负责人手持身份证照片(注意:身份证手持照片需看清内容,且注意要提供正向照片);
  3. 负责人银行卡号;
  4. 店面门头照;
  5. 店铺内景照;
  6. 与任意租客签订的租赁协议合同照(注意:需盖有公司公章或签约人红色手指印);
  7. 营业执照(注意:经营主体是公司的必传,自然人的可不传)。


个人工商户请准备以下资料:

  1. 经营者身份证正反面无水印照;
  2. 经营者手持身份证照片(注意:身份证手持照片需看清内容,且注意要提供正向照片);
  3. 经营者银行卡号;
  4. 店面门头照;
  5. 店铺内景照;
  6. 与任意租客签订的租赁协议合同照(注意:需盖有公司公章或签约人红色手指印);
  7. 营业执照。


企业工商户请准备以下资料:

  1. 法人代表身份证正反面无水印照;
  2. 企业对账银行账户信息(包括企业账号、银行开户名和联行号);
  3. 店面门头照;
  4. 店铺内景照;
  5. 与任意租客签订的租赁协议合同照(注意:需盖有公司公章或签约人红色手指印);
  6. 营业执照;
  7. 开户许可证照。


2.资料标准


· 所有提供的照片要清晰且无PS痕迹;

· 提供的身份证必须与负责人、经营者或法定代表人信息一致;

· 证件有效期必须在一个月以上;

· 照片中盖章文件和手指印必须是红色;

· 通过工商注册号在企业查查或天眼查上搜索到的信息必须与营业执照一致。


3.切换步骤


STEP 1 使用谷歌浏览器打开 登录云丁智能设备管理系统。



STEP 2 登陆系统后会弹窗提示,请点击“切换为快钱”按钮。



STEP 3 总店切换:左侧列表栏进入资金-账户信息-支付渠道切为快钱。



STEP 4 设置门店独立收款账号:左侧列表栏进入门店-编辑支付宝收款账户-支付渠道切为快钱。




STEP 5 提交资料后请耐心等待3~5个工作日,待渠道切换成功后,在支付宝收款账户信息中显示为“支付渠道:快钱“。



4.其他须知


· 支付渠道切换全程不影响水电费的充值与提现;

· 门店收款账号继承总店,仅修改总店支付渠道即可;

· 如您在渠道切换过程中有任何问题,请拨打云丁24h全国服务热线400-0101-110。

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