宜昌市业主大会协会申委会召开首次QQ群管理员座谈会

宜昌市业主大会协会QQ集团经理座谈会于2016年5月21日下午如期举行。

当日下午2点半，由宜昌市业主大会协会申委会召集的本协会QQ群管理员座谈会在桃花岭桃记茶肆召开，协会QQ群（1群、2群）群主冯向荣、QQ群管理员熊妍、刘娟、余先林、朱修运、杨居昌、QQ群后备管理员蔡双林准时参加此次座谈会。

本次座谈会是协会建群8余年来（1群创建于2008年1月4日、2群创建于2010年5月4日）首次群管理员面对面的座谈会。

首先，座谈会与会管理员分别做自我介绍（管理员之间虽在网络群管理中默契履职，但此前素未谋面），分别介绍了各自在小区或曾在小区承担的职务以及是否在协会实体组织中承担职务。

接下来，群管理员们各自分享各自的管理理念及经验，并最终明确协会群群聊内容及底线范围。再次共同确定“协会群重在普及、宣传社区自治规范理念及专业知识常识，引导业主良性行为及创建正能量氛围”。而过激言论及敏感政治言论等不和谐内容是管理底线。

另外，管理员们对操作群管理事务达成以下书面共识：1、群成员发广告，应直接禁言、踢群处理。2、管理员各自拥有独立的群管理事务处置权。3、管理员对各自验证通过入群的群成员采取跟进管理，包括但不限于按群群规范修改群昵称。4、协会群接受任何遵守协会群规的多重身份人员加入群聊。5、管理员之间确须再次碰头解决群管事务时，可由群主再次召集座谈会议。

知名公共事务专家、物业管理专家舒可心老师（同时他是宜昌市业主大会协会的名誉顾问）在获知宜昌业主协会本次QQ群管理员座谈会时，通过网络向各位群管理员分享了自己书写的“中国业委会互助论坛QQ群管理模式介绍”一文，让与会管理员深受启发。

会后，群管理员们还将针对协会下半年拟定召开的心理学培训会（蔡双林负责）、第二期法律讲坛课（熊华负责）以及6月份“2016年第二季度例会”（业主协会例会）的召开做好消息发布及内容转发工作。

本次协会QQ管理员座谈会的召开对于宜昌市业主大会协会申委会的线下专业工作（活动、会议）具有重大深远的（配合、促进）意义。

(完)