接续文章。

平台说干预,2天没联系我们,期间我们打电话,平台说正在确认,我们让他耐心等待。

到了第3天下午,又打腾讯健康辅导热线催了一次。

然后就有好消息了,第4天下午,孩子爷爷打电话过来说平台同意退款了,就是不知道钱退哪里去了,当时我在上班,不方便多说就挂了电话。


晚上回到家,我又登了孩子爷爷的微信,看到的退款的明细,微信零钱退了200多,又打银行电话问了余额,其余的9000多都退回到了银行卡上。到此时,我才放下心来。

其实整个过程没有多长时间,就是老是耐心等待,很磨人的心性。

至此,我提出几点忠告:

1.一定要给手机上密码

2.不要当着孩子的面输密码,孩子比咱们想象得聪明,他们会知道你的密码的,这是真的。

3.孩子游戏充值后,先找游戏方,再找平台。

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