家庭通信宽带突然不能上网了,这可能是电脑问题、路由器问题、宽带问题。
这就需要你看清状况了。电信光纤猫目前有三个品牌,华为、中兴、烽火。上面的指示灯大同小异。拿华为的8120来说,有电源灯、网络E/G、光信号、网口1、网口2、语音五个指示灯。
电源灯:很简单,只要通上了电,它就会亮,如果不亮,先检查插线板是否正常,换个插座试试。如果还不亮,那就有可能是光纤猫坏了。需要联系电信工作人员预以更换。
网络E/G:反映网络信号的,通常有三种状态。长亮-网络正常;红色-线路中断,先重新插拨光纤接头,如果还不行就联系宽带客服;闪烁-正在与上级设备尝试连接,根据不同线路及设备,连接成功一般需要1-10分钟,如果10分钟后还没有进入长亮状态,那就只有打10000号报修了。
光信号:有信号他就会亮,反之亦然。
剩下两灯:网口1 网口2 就很简单了,接口下连的设备正常,灯就是亮的,如果灯不亮,就有可能是网卡孔、连接线亦或是电脑的问题,可以采取替换法试试解决。
语音:主管电话的,亮说明语音数据正常,闪烁说明正在使用语音功能。
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