你曾经关掉过苹果手机吗?无法关闭iphone。如果不能关闭iphone,可能会担心手机电池耗尽或iphone损坏。

这些都是需要你去考虑的。但是还有一种罕见的情况,导致iPhone您的iPhone无法关闭。如果发生这种情况,您需要了解发生了什么,以便您了解如何解决这个问题。

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为什么你的iPhone不会关闭的原因

iPhone关闭后最有可能的罪魁祸首是:

  • 由于软件问题而冻结

  • 睡眠/唤醒按钮被破坏

  • 屏幕坏了,没有响应触摸。如果是这种情况,请直接跳到步骤4。

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如何修复不会关闭的iPhone

如果你正在处理一个无法关机的iPhone,您可以采取三个步骤尝试解决这个问题。

所有这些步骤都假设您已经尝试使用标准方法关闭 “睡眠/唤醒”按钮,然后滑动“关闭”电源滑块,并且它没有起作用。如果这是您所处的情况,请尝试以下步骤。

步骤1:硬复位

关闭不会关闭的iPhone的第一个也是最简单的方法是使用一种称为硬重置的技术。这与打开和关闭iPhone的标准方式非常相似。

但是您别担心,您不会丢失任何数据。如果您的iPhone不会重新启动任何其他方式,只能使用硬重置。

要硬复位你的iPhone:

  1. 同时按住睡眠/唤醒按钮和主页按钮。如果您有iPhone 7系列手机,请按住音量降低和睡眠/唤醒。

  2. 电源关闭滑块应出现在屏幕上。保持两个按钮。

注:

  1. 屏幕会变黑。

  2. Apple徽标将出现在屏幕上。放开两个按钮,iPhone就会正常重启。手机完成重新启动后,一切都应该再次正常工作。

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步骤2:启用AssistiveTouch并通过软件关闭

这是一个超酷的技巧,最有用的,如果您的iPhone上的物理按钮 - 睡眠/唤醒或家庭(最有可能的) - 被破坏,不能用于关闭您的手机。在这种情况下,您需要通过软件来实现。

AssistiveTouch是iPhone内置的功能,将Home按钮的软件版本放在屏幕上。它是为身体状况的人设计的,使他们很难按下按钮,但很多没有这些条件的人使用它提供的酷功能。首先启用辅助触摸:

  1. 点击设置

  2. 点击常规

  3. 点击辅助功能

  4. 在“交互”部分中,点击AssistiveTouch

  5. 在AssistiveTouch屏幕上,将滑块移动到开/关,屏幕上将显示一个新图标。这是您的新的基于软件的主页按钮。

启用此新的“主页”按钮后,请按照以下步骤关闭iPhone:

  1. 点击软件主页按钮

  2. 点击设备

  3. 点击并按住锁定屏幕,直到出现电源关闭滑块

  4. 将滑块从左到右移动以关闭iPhone。

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步骤3:从备份还原iPhone

但是如果硬重启和AssistiveTouch还没有解决你的问题呢?在这种情况下,导致iPhone停留的问题可能与手机上的软件有关,而不是硬件。

一般人很难弄清楚这是否是iOS或您安装的应用程序的问题,所以最好的办法是从备份还原您的iPhone。执行此操作将从手机中获取所有数据和设置,然后删除它们,然后重新安装,以便您重新开始。

它不会解决每个问题,但它确实很多。以下是您需要做的事情:

  1. 将您的iPhone连接到您正常同步的电脑

  2. 打开iTunes,如果它不自己打开

  3. 点击左上角的iPhone图标,播放控件下方(如果您还没有在iPhone管理部分,那就是)

  4. 在“备份”部分中,单击“立即备份”。这将同步您的iPhone到计算机,并创建一个数据的备份

  5. 完成后,单击还原备份

  6. 按照屏幕提示选择您刚才在步骤4中创建的备份

  7. 按照屏幕上的步骤,几分钟后,您的iPhone应该像正常启动一样

  8. 从iTunes断开它,你应该很好去。

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步骤4:访问苹果寻求帮助

如果这些步骤都没有解决您的问题,并且您的iPhone仍然无法关闭,您的问题可能会比您在家中解决的更大或更棘手。现在是引进专家的时候了:苹果。

您可以从Apple获得电话支持(如果您的手机不在保修期内,将收取费用)。在苹果网站上查看这个页面,列出世界各地的支持电话号码。

或者,您可以去Apple Store寻求面对面的帮助。如果您愿意,请提前预约。苹果商店的技术支持需求很大,没有预约,您可能会等待很长时间与某人交谈。

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