近年来,广告销售、快递投递、骚扰电话、房地产经纪人、诈骗电话、贷款保险等电话骚扰用户,出现了显示电话号码的应用程序。
不过,在保护用户通信安宁的同时,也暴露出"号码标记随意性强"、"错误标记取消难"等问题,那么,如果自己的电话号码被恶意标记该怎么办呢?我们一起来看。记者在昆明街头进行随机采访,受访的市民均有过被房产中介、诈骗电话、贷款保险等电话骚扰过的经历。一般情况下,市民接到这类电话,除了直接挂断外,不少人会对骚扰号码进行标记,这样一来,下一个接到电话的人就可以有所防范。记者调查发现,这个功能在苹果手机上还无法显示。但苹果手机用户依旧可以启用手机自带的屏蔽号码功能,或者通过相关APP进行间接标记。
对市面上大多数的安卓智能手机用户而言,对拨打入拨打出的电话号码进行标记已经是常规功能。值得注意的是,因为标记号码是用户个人行为,只有一个量的积累并没有实质审核,也会产生不少误标记、恶意标记的情况。那么,如果被恶意标记成骚扰电话,用户该怎么办呢?
市民 :“哎呀没注意过,因为这个情况我还没遇到过,但是可能还是不太确定这个怎么样处理。”
针对这样的情况,中国信息通信研究院发布了号码标记查询清除服务,市民可以通过微信公众号"中国信通院CAICT",选择"号码标记查询",或者关注微信公众号"码号服务平台"。选择"号码标记"进入查询,填写正确的用户开户信息,运营商审核用户填写的开户信息,对于通过审核的执行号码误标记,进行判定清除处理。对此,也有市民表示:希望可以出台更加公正、客观的标记评判标准,让骚扰号码功能更加准确,以免一些真正的骚扰号码借此死灰复燃。
市民:“我觉得在设计的时候可能要做一些判别,哪种情况它是一种真的,真正被误解的,哪一种情况是本来它就是一种这种骚扰,所以可能需要一点设计来区别这两种情况。”
记者:赵云霞 朱楠
编辑:留墨
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