宽带不能上网怎么办?以下几个步骤可以帮助小朋友一一解决问题。
1、确认是否拖欠。
检查宽带连接手机是否欠费,或者刚刚过账,如果是这样的话,交费,广告量,关闭路由器电源,然后再打开即可。
2、检查光猫
如果光猫闪红灯,插紧进户光纤头;如果光猫没有亮红灯,则说明光纤线路正常,可以试着重启。
3、检查路由器
确认路由器指示灯正常,若路由器出现问题可关闭后等待几分钟进行重启。
4、检查电脑软件
网络助手类软件:使用其进行网络故障诊断,按结果进行修复;
重置电脑网络防护墙:打开“控制面板”—“Windows防火墙”点击“还原默认设置”进行重置;
网卡驱动损坏:重装网卡驱动,到官网下载对应电脑型号的网卡驱动,点击安装。
5、终极大招
把所有线的两端都插紧,所有设备都断电几秒钟,再接通电源,大部分故障都能迎刃而解。
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